รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| - | กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue | 0.00 | สำนักอนามัย | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 0.00 | 0.00 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 0.00 | 0.00 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 0.00 | 0.00 |
| - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 0.00 | 0.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-8 of 8 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 22-11-2024 | 0.00 |  | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 71 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 44 เรื่อง คิดเป็น 61.97% |
| 22-11-2024 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 71 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 44 เรื่อง คิดเป็น 61.97% |
| 22-11-2024 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.33/5 |
| 22-11-2024 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน จำนวน 71 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 04-12-2024 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 4 ธันวาคม 2567 จำนวน 88 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 04-12-2024 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 64 เรื่อง คิดเป็น 72.73% |
| 04-12-2024 | 0.00 | | -จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.70/5 |
| 04-12-2024 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 64 เรื่อง คิดเป็น 72.73% |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | รับฟังคำชี้แจงแนวทางจาก สผว.กทม. | 25.00 | (not set) | 01-10-2024 | 30-11-2024 |
| 2 | ชี้แจงแนวทาง เพื่อให้ส่วนราชการเตรียมความพร้อม | 25.00 | (not set) | 01-11-2024 | 30-11-2024 |
| 3.1 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ธ.ค. 67 | 5.00 | (not set) | 01-12-2024 | 27-12-2024 |
| 3.1 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ก.ย. 68 | 5.00 | (not set) | 01-09-2025 | 30-09-2025 |
| 3.2 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ม.ค. 68 | 5.00 | (not set) | 01-01-2025 | 31-01-2025 |
| 3.3 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ก.พ. 68 | 5.00 | (not set) | 01-02-2025 | 28-02-2025 |
| 3.4 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน มี.ค.. 68 | 5.00 | (not set) | 01-03-2025 | 31-03-2025 |
| 3.5 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน เม.ย. 68 | 5.00 | (not set) | 01-04-2025 | 30-04-2025 |
| 3.6 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน พ.ค. 68 | 5.00 | (not set) | 01-05-2025 | 31-05-2025 |
| 3.7 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน มิ.ย. 68 | 5.00 | (not set) | 01-06-2025 | 30-06-2025 |
| 3.8 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ก.ค. 68 | 5.00 | (not set) | 01-07-2025 | 31-07-2025 |
| 3.9 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ส.ค. 68 | 5.00 | (not set) | 01-08-2025 | 31-08-2025 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||