รายละเอียดตัวชี้วัด

Back Home

ร้อยละความพึงพอใจของประชาชนต่อการจัดการมูลฝอยของกรุงเทพมหานคร : 2200-0905

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 95

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 95

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดเชิงยุทธศาสตร์
(ตัวชี้วัดระดับผลผลิต (output))

0

รายละเอียดตัวชี้วัดฯ : พิมพ์ข้อมูล

*** สยป. ตรวจประเมินตัวชี้วัด : ไตรมาสที่ 1: 100

ผลงานเทียบกับเป้าหมายรายไตรมาส

ไตรมาสที่
(1 - 4)
*ผลงาน*
(ร้อยละ)
*ผลประเมินตัวชี้วัด*
(* 2.1 / 2.2 *)
1
5.00
100
100 / 100
2
10.00
100
100 / 100
3
60.00
100
100 / 100
4
95.00
100
100 / 100

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 1

วิเคราะห์ข้อมูลความพึงพอใจเพื่อใช้ประกอบการออกแบบสอบถาม อยู่ระหว่างออกแบบและเตรียมจัดทำแบบสอบถาม

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 2

อยู่ระหว่างจัดส่งหนังสือถึงสำนักงานเขตเพื่อขอความร่วมมือในการทอดแบบสอบถามความพึงพอใจ

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 3

อยู่ระหว่างรวบรวมแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนต่อการบริการจัดเก็บมูลฝอยและสิ่งปฏิกูลของกรุงเทพมหานคร ปัจจุบันได้รับแบบสอบถามฯ 37 สำนักงานเขต ซึ่งเหลืออีก 13 สำนักงานเขต

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 4

ดำเนินการวิเคราะห์ผลความพึงพอใจในการให้บริการจัดเก็บมูลฝอยและสูบสิ่งปฏิกูลของกรุงเทพมหานครเสร็จสิ้นเป็นที่เรียบร้อย โดยพบว่าประชาชนมีความพึงพอใจต่อบริการจัดเก็บมูลฝอย ร้อยละ 95 และมีความพึงพอใจต่อการบริการสูบสิ่งปฏิกูล ร้อยละ 99.8

** สรุปผลการดำเนินงาน **

นิยาม หรือความหมายของตัวชี้วัด

- ความพึงพอใจ หมายถึง ประเด็นความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อการให้บริการเก็บขนมูลฝอยโดยการทอดแบบสอบถามวิเคราะห์ข้อมูลและประมวลผลตามหลักการทางสถิติโดยใช้ระดับมากขึ้นไปในการประเมินผล - ประชาชน หมายถึง ประชาชนในพื้นที่ของกทม.ทั้ง 50 เขต

วิธีการคำนวณ หรือ เกณฑ์การประเมิน

ผู้รับบริการที่มีความพึงพอใจในการให้บริการเก็บขนมูลฝอยในระดับมากขึ้นไป หาร ผู้รับบริการที่สำรวจทั้งหมด คูณ 100 โดยใช้โปรแกรม SPSS ในการคำนวณ

วิธีการการเก็บข้อมูล/แหล่งข้อมูล

ผู้รับบริการที่สำรวจทั้งหมด โดยใช้โปรแกรม SPSS ในการคำนวณ

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

:ด้านที่ ๑ – มหานครปลอดภัย : Bangkok as a Safe City
:๑.๑ - ปลอดมลพิษ
:๑.๑.๑ แหล่งน้ำสาธารณะทั้งแม่น้ำสายหลักและคูคลองต่างๆ มีคุณภาพน้ำอยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน คุณภ%
:๑.๑.๒.๑ ลดและควบคุมปริมาณมูลฝอยที่แหล่งกำเนิดและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการขยะมูลฝอยตั้งแต่แหล่งกำเนิดจนถึงการกำจัดอย่างถูกต้องตามหลักวิชาการ

โครงการ/กิจกรรมที่สนับสนุนตัวชี้วัด

ฐานข้อมูลประกอบตัวชี้วัดการพัฒนาเมือง