รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 1

ไตรมาส 1 30/10/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการให้บริการ ณ จุดบริการศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด และดำเนินการทอดแบบสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (BFC) จำนวนแบบสอบถามทั้งหมด 55 คน มีความพึงพอใจคิดเป็นร้อยละ 86.20 ระดับความพึงพอใจระดับ 4.31 โดยมีผู้ใช้บริการ ดังนี้ ฝ่ายปกครอง 28 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,689 ราย ฝ่ายเทศกิจ 23 ราย ฝ่ายการคลัง 461 ราย ฝ่ายการศึกษา 7 ราย ฝ่ายโยธา ไม่มี ฝ่ายรายได้ 58 ราย ฝ่ายพัฒนาชุมชน 317 ราย ฝ่ายรักษาฯ ไม่มี ฝ่ายสิ่งแวดล้อม 67 ราย รวมทั้งหมด 2,650 ราย / 27/11/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...สถิติผู้ใช้บริการ ฝ่ายปกครอง 25 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,700 ราย ฝ่ายการคลัง 547 ราย ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 104 ราย ฝ่ายโยธา - ฝ่ายรายได้ 52 ราย ฝ่ายการศึกษา 6 ราย ฝ่ายเทศกิจ 19 ราย ฝ่ายพัฒนาุชุมชนฯ 395 ราย ฝ่ายรักษาฯ - / 27/12/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ได้ทอดแบบสอบถาม จำนวน 63 ราย ได้รับความพึงพอใจ 4.58 โดยมีผู้ใช้บริการ ดังนี้ ฝ่ายปกครอง 24 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,532 ราย ฝ่ายเทศกิจ 22 ราย ฝ่ายการคลัง 558 ราย ฝ่ายการศึกษา 1 ราย ฝ่ายโยธา ไม่มี ฝ่ายรายได้ 27 ราย ฝ่ายพัฒนาชุมชน 652 ราย ฝ่ายรักษาฯ ไม่มี ฝ่ายสิ่งแวดล้อม 157 ราย รวมทั้งหมด 2,973 ราย เฉลี่ย 3 เดือน ได้ 4.61

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 2

ไตรมาส 1 30/10/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการให้บริการ ณ จุดบริการศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด และดำเนินการทอดแบบสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (BFC) จำนวนแบบสอบถามทั้งหมด 55 คน มีความพึงพอใจคิดเป็นร้อยละ 86.20 ระดับความพึงพอใจระดับ 4.31 โดยมีผู้ใช้บริการ ดังนี้ ฝ่ายปกครอง 28 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,689 ราย ฝ่ายเทศกิจ 23 ราย ฝ่ายการคลัง 461 ราย ฝ่ายการศึกษา 7 ราย ฝ่ายโยธา ไม่มี ฝ่ายรายได้ 58 ราย ฝ่ายพัฒนาชุมชน 317 ราย ฝ่ายรักษาฯ ไม่มี ฝ่ายสิ่งแวดล้อม 67 ราย รวมทั้งหมด 2,650 ราย / 27/11/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...สถิติผู้ใช้บริการ ฝ่ายปกครอง 25 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,700 ราย ฝ่ายการคลัง 547 ราย ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 104 ราย ฝ่ายโยธา - ฝ่ายรายได้ 52 ราย ฝ่ายการศึกษา 6 ราย ฝ่ายเทศกิจ 19 ราย ฝ่ายพัฒนาุชุมชนฯ 395 ราย ฝ่ายรักษาฯ - / 27/12/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ได้ทอดแบบสอบถาม จำนวน 63 ราย ได้รับความพึงพอใจ 4.58 โดยมีผู้ใช้บริการ ดังนี้ ฝ่ายปกครอง 24 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,532 ราย ฝ่ายเทศกิจ 22 ราย ฝ่ายการคลัง 558 ราย ฝ่ายการศึกษา 1 ราย ฝ่ายโยธา ไม่มี ฝ่ายรายได้ 27 ราย ฝ่ายพัฒนาชุมชน 652 ราย ฝ่ายรักษาฯ ไม่มี ฝ่ายสิ่งแวดล้อม 157 ราย รวมทั้งหมด 2,973 ราย เฉลี่ย 3 เดือน ได้ 4.61 ไตรมาส 2 เดือนม.ค. 62 สถิติผู้ใช้บริการ ฝ่ายปกครอง 47 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,721 ราย ฝ่ายการคลัง 1,234 ราย ฝ่่ายสิ่งแวดล้อมฯ 36 ราย ฝ่ายโยธา 0 ราย ฝ่ายรายได้ 367 ราย ฝ่ายการศึกษา 5 ราย ฝ่ายเทศกิจ 25 ราย ฝ่ายพัฒนาชุมชนฯ 453 ราย ฝ่ายรักษา 0 ราย ระดับความพึงพอใจ ได้ทอดแบบสอบถาม จำนวน 51 คน ได้รับความพึงพอใจ 4.82 คิดเป็นร้อยละ 96.47 เดือนก.พ. 62 สถิติผู้ใช้บริการ ฝ่ายปกครอง 30 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,926 ราย ฝ่ายการคลัง 700 ราย ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 24 ราย ฝ่ายโยธา 0 ราย ฝ่ายรายได้ 722 ฝ่ายการศึกษา 5 ราย ฝ่ายเทศกิจ 17 ราย ฝ่ายพัฒนาชุมชนฯ 285 ฝ่ายรักษา 0 ราย ระดับความพึงพอใจ ได้ทอดแบบสอบถาม จำนวน 38 คน ได้รับความพึงพอใจ 4.78 คิดเป็นร้อยละ 95.78 เดือนมี.ค. 62 สถิติผู้ใช้บริการ ฝ่ายปกครอง 26 ราย ฝ่ายทะเบียน 1,835 ราย ฝ่ายการคลัง 963 ราย ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 37 ราย ฝ่ายโยธา 0 ราย ฝ่ายรายได้ 604 ราย ฝ่ายศึกษา 5 ราย ฝ่ายเทศกิจ 6 ราย ฝ่ายพัฒนาชุมชนฯ 297 ราย ฝ่ายรักษา 0 ราย ค่าเฉลี่ย 4.82+4.78+4.76/3=4.79

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 3

-ไตรมาสที่ 3 เม.ย. ทอดแบบสอบถามผู้รับบริการแต่ละฝ่าย ระดับความพึงพอใจ 4.43 พ.ค. ทอดแบบสอบถามผู้รับบริการแต่ละฝ่าย 56 ราย ระดับความพึงพอใจ 4.48 พ.ค. ทอดแบบสอบถามผู้รับบริการแต่ละฝ่าย 44 ราย ระดับความพึงพอใจ 4.65 รวม 4.43+4.48+4.65/3 = 4.52

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 4

ไตรมาส 4 ก.ค. ทอดแบบสอบถามผู้รับบริการแต่ละฝ่าย ระดับความพึงพอใจ 4.66 ส.ค. ทอดแบบสอบถามผู้รับบริการแต่ละฝ่าย ระดับความพึงพอใจ 4.75 ก.ย. ทอดแบบสอบถามผู้รับบริการแต่ละฝ่าย ระดับความพึงพอใจ 4.90 รวม 4.66+4.75+4.90/3=4.77 คิดเป็นร้อยละ 95.40 สรุป ปีงบประมาณ 2562 จำนวนผู้ใช้บริการทั้งสิ้น 31,578 ราย แบ่งเป็นฝ่ายปกครอง 335 ราย ฝ่ายทะเบียน 18,649 ราย ฝ่ายการคลัง 6,313 ราย ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 631 ราย ฝ่ายโยธา 0 ราย ฝ่ายรายได้ 2,244 ราย ฝ่ายการศึกษา 74 ราย ฝ่ายเทศกิจ 304 ราย ฝ่ายพัฒนาชุมชนฯ 3,027 ราย ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 1 ราย ความพึงพอใจเฉลี่ย 4.31+4.93+4.58+4.82+4.78+4.76+4.48+4.65+4.66+4.75+4.90+4.43/12 =4.67 คิดเป็น 4.67

** สรุปผลการดำเนินงาน **