ค่าเป้าหมาย ร้อยละความสำเร็จในการเสนอนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธ : 100
ผลงานที่ทำได้ ร้อยละความสำเร็จในการเสนอนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธ : 50
ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดเชิงยุทธศาสตร์
(ตัวชี้วัดระดับผลผลิต (output))
รายละเอียดตัวชี้วัดฯ : พิมพ์ข้อมูล
*** สยป. ตรวจประเมินตัวชี้วัด : ไตรมาสที่ 1:
- จัดทำโครงการเพื่อขออนุมัติผู้อำนวยการเขตดินแดง - สำนักงานเขตดินแดงจัดประชุมหารือ เพื่อรับฟังปัญหาและ กำหนดแนวทางการแก้ไข เพื่อกำหนดกระบวนงานในการจัดทำClip VDO
16 มีนาคม 2566 จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการและคณะทำงานโครงการ Din Daeng Public Service E-Guidebook เมษายยน 2566 .วิเคราะห์และทำการคัดเลือกกระบวนงานของแต่ละฝ่ายที่เป็นปัญหาต่อผู้ขอรับบริการรวมไปถึงตรวจสอบกระบวนงานและเอกสาร หลักฐานที่ต้องใช้ให้ครบถ้วนและ ถูกต้องโดยอ้างอิงจากคู่มือประชาชนตาม พ.ร.บ.การอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 1 พฤษภาคม 2566 เริ่มดำเนินการจัดทำคลิปวิดีโอคู่มือสำหรับประชาชน (กระบวนงานที่มีประชาชนมาติดต่อขอรับบริการ) โดยเริ่มจากกระบวนงานที่เป็นปัญหาต่อผู้ขอรับบริการ ตามลำดับ
อยู่ระหว่างการดำเนินการจัดทำ Clip Vdo คู่มือประชาชน ตามกระบวนงานที่มีประชาชนเข้ามาติดต่อขอรับบริการ
นวัตกรรม หมายถึง แนวคิด วิธีและรูปแบบใหม่ๆ ในการจัดการองค์กร การดำเนินงานและการให้บริการอันเป็นผลมาจากการสร้าง พัฒนาเพิ่มพูน ต่อยอด หรือประยุกต์ใช้ องค์ความรู้และแนวปฏิบัติต่างๆ ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการพัฒนาประสิทธิภาพประสิทธิผล หรือคุณภาพของการปฏิบัติงานของหน่วยงาน (ที่มา : ศูนย์นวัตกรรมเพื่อการพัฒนาระบบราชการไทย สำนักงาน ก.พ.ร.) การเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของหน่วยงาน หมายถึง การปรับปรุง แก้ไข และหรือเพิ่มความสามารถ หรือทักษะในการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ ผลการปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุณภาพ เพื่อให้เกิดความพึงพอใจแก่ผู้ปฏิบัติงานและผู้รับบริการ
พิจารณาจากรายละเอียดการประเมินเชิงประจักษ์ โดยกำหนด ค่าคะแนนและวิธีวัดผลเป็น 3 ส่วน (คะแนนรวม 100 คะแนน) ดังนี้ ส่วนที่ 1 : การค้นหาและคัดเลือกแนวคิด 10 คะแนน ส่วนที่ 2 : การกลั่นกรองนวัตกรรม 30 คะแนน ส่วนที่ 3 : ผลการดำเนินการ 3.1 การพัฒนานวัตกรรม ความสำเร็จในการพัฒนานวัตกรรม จำนวน 1 ชิ้น 20 คะแนน 3.2 การนำนวัตกรรมไปใช้ประโยชน์ 3.2.1 มีการนำนวัตกรรมไปใช้ภายในปีงบประมาณ 15 คะแนน 3.2.2 ประโยชน์ของนวัตกรรม - ความพึงพอใจของผู้ใช้นวัตกรรม 10 คะแนน - นวัตกรรมที่พัฒนาสามารถแก้ไขปัญหา/พัฒนางานได้จริง (ตัวชี้วัดผลลัพธ์) 15 คะแนน
1. แบบเสนอแนวคิดในการพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงาน (แบบฟอร์ม 1) 2. แบบสรุปผลการคัดเลือกแนวคิดในการพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงาน (แบบฟอร์ม 2) 3. แบบนำเสนอโครงการพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงาน (แบบฟอร์ม 3) พร้อมแผนการดำเนินการ 4. โครงการพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงาน (แบบฟอร์ม 4) 5. เอกสาร/หลักฐานต่าง ๆ ที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของการดำเนินการพัฒนานวัตกรรม เช่น นวัตกรรมที่พัฒนาแล้วเสร็จ การนำนวัตกรรมไปใช้ ผลประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้นวัตกรรม ผลลัพธ์ที่ได้จากการพัฒนานวัตกรรม รายงานการประชุม รายงานสรุปผลการดำเนินการ ภาพถ่าย ฯลฯ
:ยุทธศาสตร์ที่ ๗ – การสร้างความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการมหานคร |
:๗.๕ -เทคโนโลยีสารสนเทศ |
:๗.๕.๑ การเพิ่มประสิทธิภาพระบบการให้บริการเพื่อขับเคลื่อนภารกิจของกรุงเทพมหานคร% |
:๗.๕.๑.๑ การพัฒนาระบบการให้บริการ e-service ของกรุงเทพมหานคร ให้มีประสิทธิภาพ |