หลักการและเหตุผล

ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครได้กำหนดนโยบาย จำนวน 216 นโยบาย เพื่อสร้างกรุงเทพฯ ให้เป็นเมืองน่าอยู่สำหรับทุกคนใน 9 มิติ "กรุงเทพ 9 ดี" ได้แก่ ปลอดภัยดี สุขภาพดี สิ่งแวดล้อมดี เรียนดี บริหารจัดการดี เดินทางดี โครงสร้างดี เศรษฐกิจดี และสร้างสรรค์ดี เป็นกรอบในการดูแลคุณภาพชีวิตและแก้ไขปัญหาของประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานครในทุกด้าน ดังนั้น การกำหนดเครื่องมือวัดประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงานที่ถูกต้องจะนำไปสู่การเปรียบเทียบผลการวิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้เป็นไปตามกรอบนโยบายที่ผู้ว่าราชกรกรุงเทพมหานครได้กำหนดไว้ในทุกระดับ

04080400/04080400

วัตถุประสงค์ของโครงการ

1. เพื่อประเมินประสิทธิภาพและความโปร่งใสในการให้บริการตามภารกิจของหน่วยงานกรุงเทพมหานครทั้งระดับสำนัก/สำนักงาน/ส่วนราชการในสังกัดสำนักปลัดกรุงเทพมหานคร และสำนักงานเขต 2. เพื่อให้หน่วยงานนำผลการประเมินไปพัฒนา/ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และผู้รับบริการเกิดความพึงพอใจสูงสุด 3. เพื่อติดตามหน่วยงานในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร

เป้าหมายของโครงการ

ร้อยละ 80 ของจำนวนหน่วยงาน/ส่วนราชการที่นำผลการสำรวจความพึงพอใจไปใช้ในการพัฒนา/ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2023-03-31)

31/03/2566 : ดำเนินการได้ครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 95.00 (2023-02-27)

27/02/2566 : อยู่ระหว่างการประชาสัมพันธ์รายงานการสรุปผล และการติดตามหน่วยงานในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2023-01-31)

31/01/2566 : อยู่ระหว่างการประชาสัมพันธ์รายงานการสรุปผล และการติดตามหน่วยงานในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 80.00 (2022-12-28)

28/12/2565 : ดำเนินการตามขั้นตอนการดำเนินงานเรียบร้อยแล้ว ดังนี้ 1. จัดทำโครงการฯ ขออนุมัติจากผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร 2. จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการฯ 3. กำหนดร่างขอบเขตงาน (TOR) และราคากลาง 4. ดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง 5. คณะกรรมการฯ ประชุมร่วมกับผู้รับจ้าง 6. ประเมินประสิทธิภาพตามภารกิจของหน่วยงาน 7. ส่งรายงานประเมินประสิทธิภาพตามภารกิจของหน่วยงาน 8. ส่งรายงานสรุปผลการประเมินประสิทธิภาพตามภารกิจของหน่วยงาน อยู่ระหว่างการประชาสัมพันธ์รายงานการสรุปผล และการติดตามหน่วยงานในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำพื้นฐาน

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 100

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 100

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำ
ตัวชี้วัดระดับผลผลิต (output)

1

80.00

0 / 0

2

100.00

100 / 100

3

100.00

100 / 100

4

100.00

100 / 100

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **