หลักการและเหตุผล

-จากการพัฒนาระบบบริการสุขภาพในระดับประเทศ มีเป้าหมายที่สำคัญ คือมีระบบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพและความปลอดภัยสำหรับทุกคน ตามยุทธศาสตร์ เรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก การพัฒนาคุณภาพมาตรฐานของสถานพยาบาล จึงเป็นกลไกที่สำคัญที่เป็นเป้าหมายและความต้องการของทั้งผู้ให้และผู้รับบริการทางสาธารณสุข สำนักอนามัยเป็นหน่วยงานที่มีภารกิจหลัก ในการดูแลสุขภาพประชาชนในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร มีหน่วยบริการประชาชน คือ ศูนย์บริการสาธารณสุข 68 แห่ง ได้ให้ความสำคัญในการพัฒนาคุณภาพมาตรฐานมาอย่างต่อเนื่อง โดยความร่วมมือจากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) ซึ่งเป็นสถาบันรับรองคุณภาพระดับประเทศ ที่ได้มาตรฐานสากลร่วมพัฒนามาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุข สํานักอนามัย (PHCA) ตั้งแต่ปีงบประมาณ 2554 จนถึงปัจจุบัน ได้ใช้มาตรฐานฉบับใหม่ คือ มาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุข เพื่อใช้ประเมินและรับรองหน่วยบริการสุขภาพจากองค์กรภายนอก จากการดำเนินการที่ผ่านมาทำให้ศูนย์บริการสาธารณสุข ได้เข้าสู่กระบวนการรับรองคุณภาพมาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุขโดยผ่านกระบวนการเรียนรู้ ครบทั้ง 68 แห่ง ในปีงบประมาณ 2559 และ เข้ารับการตรวจประเมินและรับรองคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขจากองค์กรภายนอกมาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันได้รับการรับรองคุณภาพแล้ว จำนวน 12 แห่ง มีเป้าหมายสูงสุด คือ ศูนย์บริการสาธารณสุขได้รับ การรับรองคุณภาพครบทั้ง 68 แห่ง โดยในปีงบประมาณ 2561 ได้มีศูนย์บริการสาธารณสุขที่มีองค์ประกอบครบในการประเมินและมีความพร้อมประสงค์ขอรับการประเมินและรับรองคุณภาพจากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) จำนวน 22 แห่ง จากการดำเนินการพัฒนาดังกล่าว ทำให้เกิดการพัฒนาระบบบริการการแพทย์และสาธารณสุขของศูนย์บริการสาธารณสุขเป็นอย่างมาก จนสามารถตอบสนองต่อความคาดหวัง ความต้องการ และความพึงพอใจของประชาชนในระดับมากที่สุด ทั้งยังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นเป็นหลักประกันทางสุขภาพให้กับประชาชนที่จะได้รับบริการทางการแพทย์และสาธารณสุขที่ปลอดภัย สำนักอนามัยได้ตระหนักถึงความสำคัญ ในการพัฒนาคุณภาพของศูนย์บริการสาธารณสุข เพื่อให้การให้บริการของศูนย์บริการสาธารณสุข มีมาตรฐานในระดับที่สูงขึ้นและสามารถได้รับการรับรองจากองค์กรภายนอก จึงได้มอบหมายให้กองการพยาบาลสาธารณสุข จัดทำโครงการ การพัฒนา ประเมินและรับรองคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุข ทั้งนี้เพื่อมุ่งหวังในการพัฒนาคุณภาพ ยกระดับมาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุข สำนักอนามัย ให้บริการที่มีคุณภาพครบวงจร สามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนและมีประโยชน์อย่างสูงต่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชนในกรุงเทพมหานคร

08040000/08040000

วัตถุประสงค์ของโครงการ

-เพื่อให้ศูนย์บริการสาธารณสุขผ่านการรับรองคุณภาพตามมาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุขจากองค์กรภายนอก -เพื่อพัฒนาคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขตามมาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุขอย่างต่อเนื่องสามารถเข้าสู่กระบวนการประเมินและรับรองคุณภาพจากองค์กรภายนอก

เป้าหมายของโครงการ

- ศูนย์บริการสาธารณสุข และศูนย์บริการสาธารณสุขที่ผ่านการรับรองคุณภาพ จากองค์กรภายนอก จำนวน 25 แห่ง แห่งละ 25 คน -ข้าราชการสำนักอนามัย จำนวน 190 คน

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ด้านที่ ๑ – มหานครปลอดภัย : Bangkok as a Safe City

๑.๖ - ปลอดโรคคนเมือง อาหารปลอดภัย

๑.๖.๓ คนกรุงเทพฯทุกคนมีโอกาสได้รับบริการทางการแพทย์และสาธารณสุขที่เท่าเทียม มีคุณภาพ แ%

๑.๖.๓.๑ พัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลสู่ความเป็นเลิศทางการแพทย์

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2019-09-13)

13/9/2562 : ดำเนินโครงการแล้วเสร็จตามแผนงานที่วางไว้แล้ว การดำเนินงานเป้นไปด้วยความเรียบร้อย

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 97.00 (2019-08-30)

30/8/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนการสรุปผลการประเมินคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุข เพื่อการรับรองคุณภาพจาก สรพ.

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 95.00 (2019-08-14)

14/8/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล ได้เข้าตรวจประเมินเรียบร้อยแล้ว มีศูนย์บริการสาธารณสุข ที่ผ่านการ accreditation เข้าสู่รอบการประเมินแบบ Focus จำนวน 4 แห่ง ได้แก่ ศบส. 7, 21, 35และ66 และยังรอผลอีกส่วนหนึ่งว่าจะมีศูนย์บริการสาธารณสุขใดผ่านการได้รับ Focus เพิ่ม ศูนย์บริการสาธารณสุขที่ครบอายุการรับรองคุณภาพ (2, 3 ปี) ที่จำเป็นต้อง Re-accreditation ในปีนี้ คือ ศบส. 6, 16, 24, 52, 67 ขณะนี้เหลือ ศบส. 67 เพียงศูนย์เดียวอยู่ในระหว่างการรอผลว่าจะผ่าน Re-accreditationที่จะตรวจเยี่ยมในวันที่ 8 สิงหาคม 2562 หรือไม่

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 93.00 (2019-07-22)

22/7/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนการตรวจประเมินเพื่อรับรองคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุข

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(5) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 92.00 (2019-07-13)

13/7/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนตรวจประเมินเพื่อรับรองคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุข

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(6) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2019-06-25)

25/6/2562 : อยู่ระหว่างการเยี่ยมสำรวจจากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.)

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(7) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 85.00 (2019-06-12)

12/6/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนตรวจประเมินเพื่อรับรองคุณภาพจากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(8) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 80.00 (2019-05-23)

23/5/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอน สรพ.ลงเยี่ยมประเมินศูนย์บริการสาธารณสุข

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(9) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 75.00 (2019-05-13)

13/5/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนส่งรายงานกิจกรรม การพัฒนาคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขให้ผ่านการรับรองจากองค์กรภายนอก ครั้งที่ 3 และ 4

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(10) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 70.00 (2019-04-24)

2019-4-24 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...กิจกรรมเยี่ยมสำรวจ เพื่อรับรองกระบวนการคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุข 21 แห่ง

** ปัญหาของโครงการ :-

** อุปสรรคของโครงการ :-

------------------&&&--------------------

(11) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 67.00 (2019-04-11)

11/4/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนจัดกิจกรรมที่ 2 ครั้งที่ 4

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(12) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 65.00 (2019-03-21)

21/3/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนการพัฒนาคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขให้ผ่านการรับรองจากองค์กรภายนอก โดยศูนย์บริการสาธารณสุขมีการจัดประชุม เพื่อปรับปรุงกระบวนการพัฒนางานคุณภาพ จำนวนทั้งหมด 4 ครั้ง จัดการประชุมมาแล้ว 2 ครั้ง

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(13) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 65.00 (2019-03-11)

11/3/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนการพัฒนาคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขให้ผ่านการรับรองจากองค์กรภายนอก โดยในปีงบประมาณ 2562 มีศูนย์บริการสาธารณสุขที่ผ่านการประเมินและรับรองคุณภาพสถานพยาบาลจากองค์กรภายนอก จำนวน 4 แห่ง ได้แก้ ศูนย์บริการสาธารณสุข 9,39,40 และ 62

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(14) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 65.00 (2019-02-22)

22/2/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนการตรวจประเมินเพื่อรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (re-accreditation) ของศูนย์บริการสาธารณสุข มีศูนย์บริการสาธารณสุขที่ได้รับการตรวจประเมิน ได้แก่ ศ.41,45 และ 56

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(15) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 60.00 (2019-02-11)

11/2/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...จัดกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขให้ผ่านการรับรองจากองค์กรภายนอก ของศูนย์บริการสาธารณสุข 25 แห่ง

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(16) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 60.00 (2019-01-29)

29/1/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนจัดประชุมเชิงปฏิบัติการพัฒนาคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขตามมาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุข(PHCA)มีผู้เข้าประชุมทั้งสิ้น185คนจากผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด 190 คน คิดเป็นร้อยละ 97.36

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(17) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 40.00 (2019-01-10)

10/1/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอนขออนุมัติข้าราชการเข้าร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการพัฒนาคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขตามมาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุข (PHCA) ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 28 มกราคม 2562

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(18) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 35.00 (2018-12-28)

28/12/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอนเซ็นสัญญาจ้างที่ปรึกษาเรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2561 และอยู่ระหว่างดำเนินการประสานงานศูนย์บริการสาธารณสุข 25 แห่ง เพื่อร่วมกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพศูนย์บริการสาธารณสุขให้ผ่านการรับรองจากองค์กรภายนอก

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(19) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 20.00 (2018-12-12)

12/12/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอนการตรวจร่างสัญญาจ้างที่ปรึกษาและแก้ไขตามข้อเสนอแนะของนิติกร

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(20) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 7.00 (2018-11-16)

16/11/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...แต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินการจ้างที่ปรึกษา และประชุมเพื่อพิจารณาข้อเสนอทางด้านเทคนิคจ้างที่ปรึกษา (TOR)

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(21) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 5.00 (2018-10-31)

31/10/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ขออนุมัติโครงการ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

รายละเอียดเกี่ยวกับตัวชี้วัด : 0800-0835

ตัวชี้วัด : ร้อยละของศูนย์บริการสาธารณสุขที่เข้าสู่กระบวนการรับรองคุณภาพกับ สรพ. (ผลลัพธ์)

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 10

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 26.67

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดเชิงยุทธศาสตร์
ตัวชี้วัดระดับผลลัพธ์ (outcome)

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **