หลักการและเหตุผล

สำนักเทศกิจเล็งเห็นถึงความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรสายงานเทศกิจให้มีความรู้ความเข้าใจ และสามารถประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศ ให้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการปฏิบัติหน้าที่ให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผล จึงได้จัดทำโครงการฝึกอบรมพัฒนาความรู้เชิงปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่เจ้าหน้าที่เทศกิจขึ้น เพื่อเพิ่มพูนความรู้ สนับสนุนให้เกิดการต่อยอดแนวความคิด และนำไปประยุกต์สร้างสรรค์ หรือสนับสนุนให้เกิดผลงานที่เป็นประโยชน์กับกรุงเทพมหานครต่อไป

15000000/15000000

วัตถุประสงค์ของโครงการ

2.1 เพื่อเป็นการเพิ่มพูนและพัฒนาความรู้ความสามารถของเจ้าหน้าที่เทศกิจให้มีความรู้ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 2.2 เพื่อให้เจ้าหน้าที่เทศกิจสามารถปฏิบัติงานด้วยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เป้าหมายของโครงการ

ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเป็นข้าราชการกรุงเทพมหานคร ตำแหน่งเจ้าพนักงานเทศกิจ ระดับชำนาญการ และปฏิบัติการ ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ ระดับชำนาญงานและปฏิบัติงาน บุคลากรกรุงเทพมหานคร ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ ส 1 หรือ ส 2 ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ สังกัดสำนักเทศกิจ และฝ่ายเทศกิจ สำนักงานเขต จำนวน 360 คน เจ้าหน้าที่ดำเนินการและวิทยากร จำนวน 69 คน รวม 429 คน โดยแบ่งการฝึกอบรมเป็น 3 รุ่น ผู้เข้ารับการฝึกอบรมรุ่นละ 120 คน วิทยากรรุ่นละ 18 คน เจ้าหน้าที่รุ่นละ 5 คน รวมรุ่นละ 143 คน

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2020-03-25)

25/3/2563 : ดำเนินโครงการแล้วเสร็จตามแผนงานที่วางไว้แล้ว กองนโยบายและแผนงานได้ดำเนินโครงการฝึกอบรมพัฒนาความรู้เชิงปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่เจ้าหน้าที่เทศกิจเรียบร้อยแล้ว และได้ประเมินผลโครงการฝึกอบรม ซึ่งสรุปผลการดำเนินการได้ดังนี้ 1. โครงการฝึกอบรมพัฒนาความรู้เชิงปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่เจ้าหน้าที่เทศกิจ สนับสนุนตัวชี้วัด ที่ 7.3 การบริหารทรัพยากรบุคคล ตามแผนพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร และบุคลากรกรุงเทพมหานคร ประจำปี 2563 จำนวน 2 ตัวชี้วัด ประกอบด้วย 1.1 จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม ไม่น้อยกว่าร้อยละ 90 มีความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 1.2 ร้อยละ 90 ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม มีความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานด้านเทศกิจและมีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศนำมาใช้ในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น 2. จำนวนข้าราชการกรุงเทพมหานคร และบุคลากรกรุงเทพมหานครที่เข้ารับการฝึกอบรม 2.1 ผู้มีรายชื่อในคำสั่งที่เข้ารับการฝึกอบรม จำนวน 327 คน 2.2 ผู้เข้ารับการฝึกอบรมทั้งหมด จำนวน 324 คน คิดเป็นร้อยละ 99.08 2.3 ผู้ไม่เข้ารับการฝึกอบรม จำนวน 3 คน คิดเป็นร้อยละ 0.92 3. ผู้ไม่เข้ารับการฝึกอบรม จำนวน 3 คน ได้แก่ 3.1 นายไกรภพ ศักดิ์ถาพร ตำแหน่งเจ้าพนักงานเทศกิจชำนาญการ สังกัดฝ่ายเทศกิจ สำนักงานเขตบางกะปิ โดยมีหนังสือของดเว้นเข้ารับการฝึกอบรมวันที่ 16 - 17 ธันวาคม 2562 หนังสือที่ กท 5009/7646 ลงวันที่ 9 ธันวาคม 2562 เนื่องจากมีคำสั่งกรุงเทพมหานครที่ 3558/2563 ลงวันที่ 21 พฤศจิกายน 2562 เรื่อง ให้ข้าราชการกรุงเทพมหานครเข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน รุ่นที่ 1 วันที่ 16 - 20 ธันวาคม 2562 ณ ศูนย์ศึกษาสยามคอมเพล็กซ์ มหาวิทยาลัยคริสเตียน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 3.2 นางสาวธนาพร วิบุลศิลป์ ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ ส 1 สังกัดส่วนตรวจและบังคับการ 3 สำนักเทศกิจ โดยชี้แจงเหตุผลที่ไม่ได้เข้ารับการฝึกอบรมตามหนังสือที่ สตบ(3) 0074/2562 ลงวันที่ 15 มกราคม 2563 ซึ่งแจ้งว่าไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาลบางประกอก 8 แพทย์ได้ตรวจและวินิจฉัยว่าอาหารเป็นพิษ ตามใบรับรองแพทย์เลขที่ 0-62-26431 ลงวันที่ 23 ธันวาคม 2562 และแพทย์ได้ลงความเห็นว่า ให้ลาหยุดพักในวันที่ 23 - 24 ธันวาคม 2562 3.3 นายภูมินทร์ คงบุรี ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ ส 1 สังกัดฝ่ายเทศกิจ สำนักงานเขตบางเขน โดยชี้แจงเหตุผลที่ไม่ได้เข้ารับการฝึกอบรมตามหนังสือที่ กท 5109/404 ลงวันที่ 14 มกราคม 2563 ซึ่งแจ้งว่ามีเหตุภารกิจส่วนตัวที่ต้องดำเนินการ เนื่องจากมารดาถูกเจ้าหน้าที่ตำรวจจับกุมตัว และในช่วงเวลาดังกล่าวต้องหาหลักทรัพย์จำนวน 80,000 บาท เพื่อประกันตัวมารดา ทำให้ไม่สามารถเข้ารับการฝึกอบรมในวันที่ 23 - 24 ธันวาคม 2563 ได้ 4. สรุปคะแนนทดสอบความรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม ดังนี้ (เกณฑ์การประเมินผลผู้เข้ารับการฝึกอบรมต้องผ่านการทดสอบความรู้ความเข้าใจในการปฏิบัติงานตามเกณฑ์ที่กำหนด ไม่น้อยกว่าร้อยละ 90) 4.1 ข้าราชการกรุงเทพมหานคร และบุคลากรกรุงเทพมหานครเข้าทดสอบความรู้จำนวน 324 คน คิดเป็นร้อยละ 99.08 ของผู้เข้ารับการฝึกอบรมทั้งหมด 4.2 ผลการทดสอบความรู้ฯ ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม ความรู้เกี่ยวกับความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง - จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรมที่ผ่านการทดสอบ จำนวน 304 คน คิดเป็นร้อยละ 93.83 - จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรมที่ไม่ผ่านการทดสอบ จำนวน 20 คน คิดเป็นร้อยละ 6.17 4.3 ผลโครงการตามตัวชี้วัดมิติที่ 7.3 - จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม ร้อยละ 93.83 ผ่านการทดสอบความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง - จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม ร้อยละ 90.78 มีความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานด้านเทศกิจและมีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศนำมาใช้ในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

** ปัญหาของโครงการ :ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจำนวนหนึ่งไม่ทันต่อการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการฝึกปฏิบัติ เนื่องจากมีผู้เข้ารับการฝึกอบรมจำนวนหนึ่งมีอายุมาก และอุปกรณ์สื่อสารที่ใช้ในชีวิตประจำวัน และระบบอินเตอร์เน็ตที่ไม่เอื้ออำนวยต่อการเรียนรู้ในการฝึกอบรม

** อุปสรรคของโครงการ :ควรจะมีการจัดอบรมด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการทำกิจกรรมต่างๆในการทำงาน และเทคโนโลยีพัฒนาต่อเนื่องอยู่เสมอ การจัดอบรมให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่(ที่ยังไม่เคยเข้ารับการฝึกอบรม)จะส่งผลให้การทำงานเป็นไปในทิศทางเดียวกันและส่งเสริมให้บุคลากรมีความรู้ความสามารถด้านเทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้นไปด้วย

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2020-02-26)

26/2/2563 : อยู่ระหว่างขั้นตอนรวบรวมแบบประเมินหลังการฝึกอบรมจากผู้บังคับบัญชาของผู้เข้ารีบการฝึกอบรมและผู้เข้ารับการฝึกอบรม และสรุปผลโครงการเสนอต่อผู้บังคับบัญชา

** ปัญหาของโครงการ :-ไม่มี-

** อุปสรรคของโครงการ :-ไม่มี-

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 80.00 (2020-01-28)

28/1/2563 : อยู่ระหว่างขั้นตอนการสรุปข้อมูลจากแบบสอบถามหลังการฝึกอบรมของผู้เข้ารับการฝึกอบรม เพื่อให้เป็นไปตามตัวชี้วัดและแจ้งให้ผู้บริหารทราบในลำดับต่อไป

** ปัญหาของโครงการ :-ไม่มี-

** อุปสรรคของโครงการ :-ไม่มี-

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 60.00 (2019-12-26)

26/12/2562 : ดำเนินโครงการฝึกอบรมพัฒนาความรู้เชิงปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่เจ้าหน้าที่เทศกิจ ณ โรงแรมรอยัลริเวอร์ เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร มีจำนวนทั้งหมด 3 รุ่น รุ่นที่ 1 ระหว่างวันที่ 16-17 ธันวาคม พ.ศ.2562 จำนวนกลุ่มเป้าหมาย 102 คน ผู้เข้าอบรมจริงวันที่ 16 ธันวาคม จำนวน 100 คน (ของดเว้นจำนวน 1 คน และขอย้ายรุ่น 1 คน) และวันที่ 17 ธันวาคม จำนวน 99 คน (ของดเว้นจำนวน 1 คน ขอย้ายรุ่น 1 คน และเข้าร่วมอบรมของโครงการอื่น 1 คน) รุ่นที่ 2 วันที่ 19-20 ธันวาคม พ.ศ.2562 จำนวนกลุ่มเป้าหมาย 10 คน ระหว่าง ผู้เข้าร่วมอบรมจริง 106 คนทั้งสองวัน เนื่องจากย้ายมาจากรุ่นที่ 1 จำนวน 1 คน และ รุ่นที่ 3 ระหว่างวันที่ 23-24 ธันวาคม พ.ศ.2562 จำนวนกลุ่มเป้าหมาย 120 คน มีผู้เข้าร่วมอบรมจริง 118 คนทั้งสองวัน (ไม่เข้ารับการฝึกอบรมโดยไม่แจ้งสาเหตุ) หลังจากดำเนินโครงการเสร็จเสร็จแล้วกำลังดำเนินการเรื่องการเบิกจ่ายเงินงบประมาณของโครงการ รวมถึงกำลังสรุปผลการดำเนินโครงการเพื่อรายงานให้ผู้บริหารรับทราบ

** ปัญหาของโครงการ :-ไม่มี-

** อุปสรรคของโครงการ :-ไม่มี-

------------------&&&--------------------

(5) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 30.00 (2019-11-25)

25/11/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...รวบรวมรายชื่อผู้เข้ารับการฝึกอบรม และเสนอคำสั่งกรุงเทพมหานครให้ปลัดกรุงเทพมหานครอนุมัติและลงนามในคำสั่งฯให้ข้าราชการกรุงเทพมหานคร และบุคลากรกรุงเทพมหานครเข้ารับการฝึกอบรมโครงการฝึกอบรมพัฒนาความรู้เชิงปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่เจ้าหน้าที่เทศกิจ

** ปัญหาของโครงการ :-

** อุปสรรคของโครงการ :-

------------------&&&--------------------

(6) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 15.00 (2019-10-29)

2019-10-29 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ขอรายชื่อผู้เข้ารับการฝึกอบรม เพื่อจัดทำคำสั่งให้ข้าราชการและบุคลากรกรุงเทพมหานครเข้ารับการฝึกอบรม ดำเนินการฝึกอบรมแบบไป-กลับ ณ โรงแรมรอยัลริเวอร์ เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร จำนวน 3 รุ่น รุ่นละ 2 วัน ดังนี้ รุ่นที่ 1 ระหว่างวันที่ 16-17 ธันวาคม 2562 รุ่นที่ 2 ระหว่างวันที่ 19-20 ธันวาคม 2562 รุ่นที่ 3 ระหว่างวันที่ 23-24 ธันวาคม 2562

** ปัญหาของโครงการ :-

** อุปสรรคของโครงการ :-

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : ร้อยละของบุคลากรที่เข้าร่วมโครงการผ่านการทดสอบความรู้ความเข้าใจตามเกณฑ์ที่กำหนด

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 90

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 91.79

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดเชิงยุทธศาสตร์
ตัวชี้วัดระดับผลผลิต (output)

1

0.00

100 / 100

2

16.67

100 / 100

3

66.67

0 / 0

4

91.79

100 / 100

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **