ข้อมูลโครงการ :: ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน ผ่านระบบ BMA Q (กคพ. สยป. และส่วนบริหารการทะเบียน สปท.)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน ผ่านระบบ BMA Q (กคพ. สยป. และส่วนบริหารการทะเบียน สปท.)

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน ผ่านระบบ BMA Q (กคพ. สยป. และส่วนบริหารการทะเบียน สปท.)	0.00	สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร	-

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(1382) J สปท. (1.2.1) : ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ผ่านระบบ BMA Q	ระดับ	5.00	5.00	100.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-5 of 5 items.

KEY RESULT	สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
1382		09-09-2024	5.00		- ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 99.67 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด - มีรายงานผลการดำเนินงาน ปัญหา อุปสรรค ข้อเสนอแนะ รายงานผู้บริหารกรุงเทพมหานครรับทราบ	-
		14-03-2024	0.00		- ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป จำนวน 4,252 ราย คิดเป็นร้อยละ 99.648 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด 4,267 ราย	-
		14-03-2024	0.00		ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 65 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด	-
		14-03-2024	0.00		ประชาชนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 75 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด กลางปี ระดับ 4	-
		14-03-2024	0.00		- ประชาชนนที่รับบริการด้านการจัดทำบัตรประชาชนและงานทะเบียนราษฎร์ ที่ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ณ สำนักงานเขต มีความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป ร้อยละ 60 จากจำนวนประชาชนที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมด	-
Summary (1382)			5.00

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-6 of 6 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	ทบทวนกระบวนงาน ขั้นตอนและกรอบระยะเวลาการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎรตามคู่มือบริการประชาชนตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558	20.00	20.00	01-10-2023	31-10-2023
	2	ประสานสำนักงานเขตและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดประชุมหารือแนวทางการปรับปรุงขั้นตอนและกรอบระยะเวลาการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎร ตามคู่มือบริการประชาชนตามพระราชบญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ.2558	20.00	40.00	01-09-2023	31-12-2023
	3	ประสานสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล และสำนักงานเขต ในการนำขั้นตอนและแนวทางที่ได้มีการปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎรแล้วไปปรับปรุงการทำงานของระบบ BMA Q พร้อมทดสอบการใช้งานของระบบ	20.00	60.00	01-12-2023	31-01-2024
	4	ประสานสำนักงานเขตและสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล ประชุมซักซ้อมการใช้งานระบบ BMA Q ที่ได้มีการปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎร	20.00	80.00	01-12-2023	30-09-2024
	5	ติดตามการให้บริการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนและงานทะเบียนราษฎร รวบรวมปัญหาอุปสรรคในการดำเนินการ พร้อมแจ้งประสานสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล เข้าดำเนินการแก้ไข	10.00	90.00	01-12-2023	30-09-2024
	6	ประชาสัมพันธ์การใช้งานระบบ BMA Q ให้ประชาชนทราบและใช้บริการ	10.00	100.00	01-12-2023	30-09-2024

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

Showing 1-6 of 6 items.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
19-03-2024	20.00	(not set)
19-03-2024	60.00	(not set)
11-09-2024	80.00	(not set)
11-09-2024	90.00	(not set)
11-09-2024	100.00	(not set)
19-03-2024	40.00	(not set)