ข้อมูลโครงการ :: การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

กลับหน้าหลัก Home + เลือกเพิ่มเป็นโครงการฯ ปี 70-75 โครงการฯ ปีงบประมาณ 2568

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
		การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร	0.00	สำนักงานเขตหนองแขม	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(102) KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue	ร้อยละ	100.00	1,170.42	1,170.42

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-12 of 12 items.

KEY RESULT	สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
102		25-09-2024	98.97		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 25 ก.ย..67 จำนวนทั้งหมด 4,665 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 4,617 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 48 เรื่อง	-
102		23-08-2024	99.35		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 24 ส.ค.67 จำนวนทั้งหมด 4,303 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 4,275 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 28 เรื่อง	-
102		24-07-2024	99.21		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 24 ก.ค.67 จำนวนทั้งหมด 3,923 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 3,,892 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 31 เรื่อง	-
102		24-06-2024	98.84		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 24 มิ.ย.67 จำนวนทั้งหมด 3,182 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 3,145 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 37 เรื่อง	-
102		23-05-2024	98.99		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 23 พ.ค.67 จำนวนทั้งหมด 2,665 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 2,638 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 27 เรื่อง	-
102		24-04-2024	99.23		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 24 เม.ย.67 จำนวนทั้งหมด 2,349 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 2,331 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 18 เรื่อง	-
102		25-03-2024	98.73		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 25 มี.ค.67 จำนวนทั้งหมด 2,118 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 2,091 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 27 เรื่อง	-
102		22-02-2024	97.99		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 22 ก.พ.67 จำนวนทั้งหมด 1,744 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 1,709 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 35 เรื่อง	-
102		24-01-2024	96.97		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 24 ม.ค.. 67 จำนวนทั้งหมด 1,355 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 1,314 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 41 เรื่อง	-
102		22-12-2023	96.32		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 22 ธ.ค.. 66 จำนวนทั้งหมด 980 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 944 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 36 เรื่อง	-
102		28-11-2023	94.68		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 28 พ.ย. 66 จำนวนทั้งหมด 658 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 623 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 35 เรื่อง	-
102		24-10-2023	91.14		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค.66 - 24 ต.ค.66 จำนวนทั้งหมด 305 เรื่อง ดำเนินการแล้ว 278 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 27 เรื่อง	-

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-13 of 13 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	มอบหมายเจ้าหน้าที่ทำงานรับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน	10.00	10.00	01-10-2023	31-10-2023
	2	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	10.00	20.00	01-11-2023	30-11-2023
	3	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	10.00	30.00	01-12-2023	31-12-2023
	4	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	10.00	40.00	01-01-2024	31-01-2024
	5	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	10.00	50.00	01-02-2024	29-02-2024
	6	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	10.00	60.00	01-03-2024	31-03-2024
	7	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	10.00	70.00	01-04-2024	30-04-2024
	8	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	5.00	75.00	01-05-2024	31-05-2024
	9	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	5.00	80.00	01-06-2024	30-06-2024
	10	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	5.00	85.00	01-07-2024	31-07-2024
	11	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	5.00	90.00	01-08-2024	31-08-2024
	12	ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์	5.00	95.00	01-09-2024	30-09-2024
	13	รายงานผลการดำเนินงาน	5.00	100.00	01-09-2024	30-09-2024

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

Showing 1-16 of 16 items.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
24-10-2023	10.00	(not set)
24-10-2023	0.00	(not set)
24-10-2023	0.00	(not set)
24-10-2023	0.00	(not set)
24-10-2023	0.00	(not set)
28-11-2023	30.00	(not set)
24-01-2024	50.00	(not set)
22-02-2024	60.00	(not set)
25-03-2024	70.00	(not set)
24-04-2024	75.00	(not set)
23-05-2024	80.00	(not set)
24-06-2024	85.00	(not set)
24-07-2024	90.00	(not set)
23-08-2024	95.00	(not set)
25-09-2024	100.00	(not set)
22-12-2023	40.00	(not set)