ข้อมูลโครงการ :: การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

กลับหน้าหลัก Home + เลือกเพิ่มเป็นโครงการฯ ปี 70-75 โครงการฯ ปีงบประมาณ 2568

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร	0.00	สำนักงานเขตสาทร	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(102) KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue	ร้อยละ	100.00	100.00	100.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-13 of 13 items.

KEY RESULT	สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
102		30-09-2024	0.00		ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565 – 30 กันยายน 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 14,105 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 78 เรื่อง - สถานะอื่น ๆ 60 เรื่อง ศึกษาปัญหา 28 เรื่อง จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง ของบประมาณ 13 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 17 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการเกิน 1 เดือน จำนวน 12 เรื่อง ณ วันที่ 1 กันยายน 2567 - 30 กันยายน 2567 เรื่องร้องเรียน 653 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขได้ภายในระยะเวลาตามเกณฑ์ที่กำหนด 569 เรื่อง	-
102		09-09-2024	0.00		ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 สิงหาคม 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 13452 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 58 เรื่อง - สถานะอื่น ๆ 51 เรื่อง ศึกษาปัญหา 26 เรื่อง จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง ของบประมาณ 12 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 10 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 3 เรื่อง - กำลังดำเนินการเกิน 1 เดือน จำนวน 9 เรื่อง ณ วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 – 31 สิงหาคม 2567 เรื่องร้องเรียน 634 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขได้ภายในระยะเวลาตามเกณฑ์ที่กำหนด 410 เรื่อง	-
102		06-08-2024	0.00		ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 กรกฎาคม 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 12752 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 49 เรื่อง - สถานะอื่น ๆ 58 เรื่อง ศึกษาปัญหา 26 เรื่อง จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง ของบประมาณ 14 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 16 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการเกิน 1 เดือน จำนวน 4 เรื่อง ณ วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 – 31 กรกฎาคม 2567 เรื่องร้องเรียน 897 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขได้ภายในระยะเวลาตามเกณฑ์ที่กำหนด 825 เรื่อง	-
102		09-07-2024	0.00		ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565 – 30 มิถุนายน 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 11919 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 33 เรื่อง - สถานะอื่น ๆ 47 เรื่อง ศึกษาปัญหา 12 เรื่อง จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง ของบประมาณ 16 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 18 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการเกิน 1 เดือน จำนวน 8 เรื่อง ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2567 – 30 มิถุนายน 2567 เรื่องร้องเรียน 673 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขได้ภายในระยะเวลาตามเกณฑ์ที่กำหนด 461 เรื่อง	-
102		31-05-2024	0.00		ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 พฤษภาคม 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 11242 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - สถานะอื่น ๆ 46 เรื่อง ศึกษาปัญหา 17 เรื่อง จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง ของบประมาณ 14 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 14 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการเกิน 1 เดือน จำนวน 0 เรื่อง ณ วันที่ 1 พฤษภาคม 2567 – 31 พฤษภาคม 2567 เรื่องร้องเรียน 636 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขได้ภายในระยะเวลาตามเกณฑ์ที่กำหนด 444 เรื่อง	-
102		30-04-2024	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565 – 30 เมษายน 2567 - จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 10596 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 32 เรื่อง - สถานะอื่น ๆ 36 เรื่อง ศึกษาปัญหา 20 เรื่อง จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง ของบประมาณ 11 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 1 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการเกิน 1 เดือน จำนวน 1 เรื่อง ณ วันที่ 1 เมษายน 2567 – 30 เมษายน 2567 เรื่องร้องเรียน 429 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขได้ภายในระยะเวลาตามเกณฑ์ที่กำหนด 312 เรื่อง	-
102		23-03-2024	30.00		0	-
102		22-03-2024	10.00		0	-
102		27-02-2024	10.00		0	-
102		26-01-2024	10.00		0	-
102		28-12-2023	10.00		0	-
102		29-11-2023	10.00		0	-
102		31-10-2023	20.00		0	-

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	ตั้งคณะทำงานข้อร้องเรียนของประชาชนแพลต์ฟอร์ม Traffy Fondue	20.00	20.00	01-10-2023	31-10-2023
	2	สรุป ประเมินผล และรายงานผลทุกเดือน	70.00	90.00	01-10-2023	30-09-2024
	3	สรุป ประเมินผล และรายงานผลการดำเนินการ	10.00	100.00	01-09-2024	30-09-2024

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

Showing 1-11 of 11 items.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
31-10-2023	20.00	(not set)
26-01-2024	90.00	(not set)
11-06-2024	90.00	(not set)
09-07-2024	90.00	(not set)
09-09-2024	100.00	(not set)
30-11-2023	90.00	(not set)
28-12-2023	90.00	(not set)
27-02-2024	90.00	(not set)
31-03-2024	90.00	(not set)
30-04-2024	90.00	(not set)
06-08-2024	90.00	(not set)