ข้อมูลโครงการ :: โครงการติดตามการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำหรับกรุงเทพมหานคร

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : โครงการติดตามการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำหรับกรุงเทพมหานคร

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
		โครงการติดตามการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำหรับกรุงเทพมหานคร	0.00	สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร	ศูนย์รับแจ้งทุกข์

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(1363) J สลป. (1.2.1) : ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร	ร้อยละ	75.00	79.00	105.33

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-8 of 8 items.

KEY RESULT	สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
1363		30-09-2024	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 19 กันยายน 2567 : ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์กทม.1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขต 50 เขต โดยข้อมูลจำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากเว็บไซต์ Bangkok.traffy.in.th ได้ร้อยละ 79	-
1363		30-09-2024	79.00		ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2567 : ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์กทม.1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขต 50 เขต โดยข้อมูลจำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากเว็บไซต์ Bangkok.traffy.in.th ได้ร้อยละ 79	-
1363		30-08-2024	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 30 สิงหาคม 2567 : ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์กทม.1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขต 50 เขต โดยข้อมูลจำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากเว็บไซต์ Bangkok.traffy.in.th ได้ร้อยละ 79	-
1363		15-07-2024	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 15 กรกฎาคม 2567 : ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์กทม.1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขต 50 เขต โดยข้อมูลจำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากเว็บไซต์ Bangkok.traffy.in.th ได้ร้อยละ 79	-
1363		14-05-2024	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 14 พฤษภาคม 2567 : ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์กทม.1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขต 50 เขต โดยข้อมูลจำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากเว็บไซต์ Bangkok.traffy.in.th ได้ร้อยละ 79	-
1363		29-04-2024	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 29 เมษายน 2567 : ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์กทม.1555 ในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขต 50 เขต โดยข้อมูลจำนวนเรื่องร้องเรียนที่มีการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากเว็บไซต์ Bangkok.traffy.in.th ได้ร้อยละ 79	-
1363		11-03-2024	0.00		0	-
1363		27-02-2024	0.00		0	-

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-8 of 8 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	ขออนุมัติโครงการ	10.00	10.00	01-11-2023	30-11-2023
	2	รวบรวมข้อมูลเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ที่รับแจ้งผ่าน ศูนย์กทม. 1555 ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2566 ถึงเดือนสิงหาคม 2567 และวิเคราะห์และคัดเลือกเรื่องร้องเรียนที่จะลงพื้นที่	10.00	20.00	01-12-2023	31-08-2024
	3	จัดทำแผนการลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบการแก้ไขปัญหา	10.00	30.00	01-12-2023	31-12-2023
	4	ลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบการแก้ไขปัญหาอย่างน้อย เดือนละ 4 ครั้ง	20.00	50.00	01-01-2024	31-08-2024
	5	รายงานข้อมูลการลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงและการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน นำเรียนผู้บริหารกรุงเทพมหานครทราบ ทุก 1 เดือน	20.00	70.00	01-01-2024	31-08-2024
	6.1	ติดตามผลการแก้ไขปัญหา และจัดทำสรุปรายงานผล การดำเนินการลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงในภาพรวม นำเรียนผู้บริหารกรุงเทพมหานคร จำนวน 2 ครั้งต่อปี	10.00	80.00	01-04-2024	30-04-2024
	6.2	ติดตามผลการแก้ไขปัญหา และจัดทำสรุปรายงานผล การดำเนินการลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงในภาพรวม นำเรียนผู้บริหารกรุงเทพมหานคร จำนวน 2 ครั้งต่อปี	10.00	90.00	01-08-2024	31-08-2024
	7	สรุปผลการดำเนินการโครงการ	10.00	100.00	01-09-2024	30-09-2024

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

Showing 21-22 of 22 items.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
30-09-2024	100.00	(not set)
11-03-2024	40.00	(not set)

«
1
2
»