รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
---|---|---|---|---|---|
- | การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร | 0.00 | 100.00 | สำนักงานเขตพระโขนง | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
---|---|---|---|---|---|
- | KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue | ร้อยละ | 75.00 | 81.50 | 108.67 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-3 of 3 items.
วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
---|---|---|---|---|
30-04-2024 | 0.00 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตพระโขนงมีข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2566 - เดือนเมษายน 2567 จำนวน 2,569 เรื่อง ส่งต่อ 661 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 15 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,837 เรื่อง จัดการเอง 1,555 เรื่อง ความสำเร็จในการแก้ไขข้อร้องเรียน คิดเป็นร้อยละ 96 | ||
02-10-2024 | 0.00 | 0 | ||
30-09-2024 | 81.50 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตพระโขนงมีข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2566 - เดือนกันยายน 2567 จำนวน 4,646 เรื่อง ส่งต่อ 1,045 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 44 เรื่อง เสร็จสิ้น 3,361 เรื่อง จัดการเอง 2,665 เรื่อง ความสำเร็จในการแก้ไขข้อร้องเรียน คิดเป็นร้อยละ 81.50 และรายงานผลการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียน ปัญหาอุปสรรคจากการดำเนินงาน และข้อเสนอแนะในการดำเนินงาน เสนอผู้บริหารกรุงเทพมหานครทราบ |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
---|---|---|---|---|---|
1 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน ต.ค. 2566 ส่ง สผว.กทม. | 8.00 | 8.00 | 01-10-2023 | 31-10-2023 |
2 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน พ.ย. 2566 ส่ง สผว.กทม. | 8.00 | 16.00 | 01-11-2023 | 30-11-2023 |
3 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน ธ.ค. 2566 ส่ง สผว.กทม. | 9.00 | 25.00 | 01-12-2023 | 31-12-2023 |
4 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน ม.ค. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 9.00 | 34.00 | 01-01-2024 | 31-01-2024 |
5 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน ก.พ. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 7.00 | 41.00 | 01-02-2024 | 29-02-2024 |
6 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน มี.ค. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 9.00 | 50.00 | 01-03-2024 | 31-03-2024 |
7 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน เม.ย. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 8.00 | 58.00 | 01-04-2024 | 30-04-2023 |
8 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน พ.ค. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 9.00 | 67.00 | 01-05-2024 | 31-05-2024 |
9 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน มิ.ย. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 8.00 | 75.00 | 01-06-2024 | 30-06-2024 |
10 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน ก.ค. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 9.00 | 84.00 | 01-07-2024 | 31-07-2024 |
11 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน ส.ค. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 8.00 | 92.00 | 01-08-2024 | 31-08-2024 |
12 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร และสรุปรายงานผลการดำเนินการเดือน ก.ย. 2567 ส่ง สผว.กทม. | 8.00 | 100.00 | 01-09-2024 | 30-09-2024 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-16 of 16 items.
วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
---|---|---|
30-04-2024 | 8.00 | (not set) |
30-04-2024 | 16.00 | (not set) |
30-04-2024 | 25.00 | (not set) |
30-04-2024 | 41.00 | (not set) |
30-04-2024 | 50.00 | (not set) |
08-07-2024 | 75.00 | (not set) |
08-07-2024 | 75.00 | (not set) |
30-09-2024 | 84.00 | (not set) |
30-09-2024 | 92.00 | (not set) |
30-09-2024 | 100.00 | (not set) |
30-04-2024 | 34.00 | (not set) |
30-04-2024 | 58.00 | (not set) |
08-07-2024 | 67.00 | (not set) |
02-10-2024 | 0.00 | (not set) |
02-10-2024 | 0.00 | (not set) |
02-10-2024 | 0.00 | (not set) |