รายละเอียดตัวชี้วัด

Back Home

ร้อยละของผู้รับบริการมีความพึงพอใจต่อการให้บริการงานด้านทะเบียน (ผลลัพธ์) : 5049-2030

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 80

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 94.83

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดเชิงยุทธศาสตร์
(ตัวชี้วัดระดับผลลัพธ์ (outcome))

0

รายละเอียดตัวชี้วัดฯ : พิมพ์ข้อมูล

*** สยป. ตรวจประเมินตัวชี้วัด : ไตรมาสที่ 1: 100

ผลงานเทียบกับเป้าหมายรายไตรมาส

ไตรมาสที่
(1 - 4)
*ผลงาน*
(ร้อยละ)
*ผลประเมินตัวชี้วัด*
(* 2.1 / 2.2 *)
1
94.57
100
100 / 100
2
92.36
100
100 / 50
3
90.23
0
0 / 0
4
94.83
100
100 / 100

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 1

- 29/10/2563 อยู่ระหว่างขั้นตอน สำรวจความความพึงพอใจของผู้รับบริการ ประจำเดือนตุลาคม 2563 - 30/10/2563 อยู่ระหว่างขั้นตอน ผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการประจำเดือนตุลาคม 2563 คิดเป็นร้อยละ 98 - 24/11/2563 ผลการสำรวจความความพึงพอใจของผู้รับบริการ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2563 คิดเป็นร้อยละ 92.80 - 2/12/2563 อยู่ระหว่างขั้นตอน ผลการสำรวจความความพึงพอใจของผู้รับบริการ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2563 คิดเป็นร้อยละ 92.80 - 24/12/2563 ผลการสำรวจความความพึงพอใจของผู้รับบริการ ประจำเดือนธันวาคม 2563 คิดเป็นร้อยละ 92.90

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 2

ผลการสำรวจความความพึงพอใจของผู้รับบริการ ประจำเดือนมกราคม - มีนาคม 2564 เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 92.36

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 3

ผลการสำรวจความความพึงพอใจของผู้รับบริการ ประจำเดือนเมษายน - มิถุนายน 2564 เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 90.23

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 4

ผลการสำรวจความความพึงพอใจของผู้รับบริการ ประจำเดือนกรกฎาคม - กันยายน 2564 เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 94.83

** สรุปผลการดำเนินงาน **

นิยาม หรือความหมายของตัวชี้วัด

วิธีการคำนวณ หรือ เกณฑ์การประเมิน

นิยาม ผู้รับบริการ หมายถึง ผู้รับบริการ งานด้านทะเบียนของสำนักงานเขตทุ่งครุ ความพึงพอใจ หมายถึง ความพึงพอใจต่อการให้บริการงานด้านทะเบียนของสำนักงานเขตทุ่งครุ

วิธีการการเก็บข้อมูล/แหล่งข้อมูล

ผลการสำรวจแบบสอบถาม

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

:ด้านที่ ๗ – การบริหารจัดการเมืองมหานคร : Management Strategy
:๗.๕ - เทคโนโลยีสารสนเทศ
:๗.๕.๑ กรุงเทพมหานครให้บริการประชาชนด้วยความสะดวก รวดเร็ว ถูกต้องและโปร่งใส โดยประยุกต์%
:๗.๕.๑.๑ มีระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์สำหรับให้บริการประชาชน และ/หรือ มีการเชื่อม

โครงการ/กิจกรรมที่สนับสนุนตัวชี้วัด

ฐานข้อมูลประกอบตัวชี้วัดการพัฒนาเมือง