หลักการและเหตุผล

การปฏิบัติงานของเทศกิจกรุงเทพมหานคร มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนให้กรุงเทพมหานครเป็นเมืองที่น่าอยู่ ปลอดภัย สะอาด สะดวกต่อการดำเนินชีวิตของประชาชน โดยมีภารกิจหลายประการ อาทิ การจัดระเบียบเมืองให้มีความเป็นระเบียบเรียบร้อย การดูแลรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน การบริการอำนวยความสะดวกประชาชน การบังคับการให้เป็นไปตามกฎหมายที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของกรุงเทพมหานคร และกฎหมายอื่นที่กำหนดให้เป็นหน้าที่ของกรุงเทพมหานคร นอกจากนี้ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครได้เน้นย้ำแนวทางการปฏิบัติงานสำหรับข้าราชการและบุคลากรกรุงเทพมหานคร ให้ปฏิบัติงานด้วยความโปร่งใส ต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชั่น และเพิ่มประสิทธิภาพ ในการให้บริการประชาชน ด้วยความรวดเร็ว และตอบสนองต้องการของประชาชน ผู้ปฏิบัติงานสายงานเทศกิจจำเป็นต้องมีความรู้ ความเข้าใจในระเบียบ กฎหมาย กระบวนงานแนวทางการปฏิบัติ และขั้นตอนในการปฏิบัติงานอย่างถูกต้อง ชัดเจน และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อให้กรุงเทพมหานครเป็นมหานครน่าอยู่อย่างยั่งยืนตามแผนพัฒนากรุงเทพมหานคร การปฏิบัติงานด้านเทศกิจเป็นภารกิจที่ต้องทำงานใกล้ชิดประชาชน เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานนอกจากจะต้องมีความรู้ด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องแล้ว ต้องเป็นผู้มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และมีบุคลิกภาพที่สง่างาม เป็นผู้มีระเบียบวินัย มีความเสียสละ อดทนในการปฏิบัติงาน สร้างมาตรฐานและประสิทธิภาพในการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่เทศกิจ ให้เป็นไปในแนวทางเดียวกัน และอีกประการหนึ่งกรุงเทพมหานครได้อนุมัติให้สำนักเทศกิจจ้างบุคลากรกรุงเทพมหานครสายงานเทศกิจ ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ ในปี พ.ศ. 2565 ซึ่งมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่บุคลากรกรุงเทพมหานครที่ได้รับการจ้างใหม่ จะต้องได้รับการพัฒนาทั้งด้านความรู้ ด้านสมรรถนะ และการเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กร ก่อนออกไปปฏิบัติหน้าที่ในฐานะผู้ช่วยเจ้าพนักงาน ในการดูแล แก้ไขปัญหาความเดือนร้อนของประชาชน ดังนั้น สำนักเทศกิจจึงได้จัดทำโครงการฝึกอบรมความรู้ก่อนประจำการสำหรับบุคลากร กรุงเทพมหานคร ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ โดยมุ่งหวังให้บุคลากรกรุงเทพมหานคร ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ สังกัดสำนักเทศกิจ และฝ่ายเทศกิจ สำนักงานเขต ที่ได้รับการจ้างแต่งตั้งมาดำรงตำแหน่ง ในสายงานเทศกิจ ได้มีการเสริมสร้างสมรรถนะสำหรับพนักงานเทศกิจ ให้มีทักษะ ความรู้ ความสามารถ อีกทั้ง เป็นการเตรียมความพร้อมให้แก่บุคลากรกรุงเทพมหานครนำไปใช้ในการปฏิบัติงาน เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามนโยบายของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีความโปร่งใส สามารถตรวจสอบได้ และสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

15000000/15000000

วัตถุประสงค์ของโครงการ

2.1 เพื่อเสริมสร้างความรู้ และสมรรถนะพื้นฐานที่จำเป็น สามารถนำความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2.2 เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพของผู้เข้ารับการฝึกอบรมให้มีบุคลิกภาพตามหลักสมรรถนะ (Competency) และเป็นการสร้างมาตรฐานด้านระเบียบวินัยที่ถูกต้องให้เป็นไปในแนวทางเดียวกัน 2.3 เพื่อเสริมสร้างทัศนคติที่ดีต่อการปฏิบัติงานในสายงานเทศกิจ พร้อมทั้งสร้างเครือข่ายความร่วมมือในการปฏิบัติงานร่วมกัน

เป้าหมายของโครงการ

โครงการฝึกอบรมความรู้ก่อนประจำการสำหรับบุคลากรกรุงเทพมหานคร ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ แบ่งการฝึกอบรมเป็น 1 รุ่น มีผู้เข้าร่วมโครงการทั้งสิ้น จำนวน 240 คน ดังนี้ 3.1 กลุ่มเป้าหมาย เป็นบุคลากรกรุงเทพมหานคร ตำแหน่งพนักงานเทศกิจ สังกัดสำนักเทศกิจ และฝ่ายเทศกิจ สำนักงานเขต จำนวน 230 คน 3.2 ผู้เกี่ยวข้อง จำนวน 10 คน ประกอบด้วย 3.2.1 เจ้าหน้าที่ดำเนินการ จำนวน 5 คน 3.2.2 วิทยากร จำนวน 5 คน

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2023-05-26)

26/05/2566 :ผู้เข้ารับการฝึกอบรมและผู้บังคับบัญชาได้ทำแบบประเมินโครงการตามตัวชี้วัดที่ได้กำหนดไว้ และได้จัดทำรายงานผลการประเมินโครงการพร้อมทั้งได้รายงานผลการดำเนินโครงการให้ผู้อำนวยการสำนักเทศกิจ และสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานครทราบเรียบร้อยแล้ว

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :เนื่องจากหลักสูตรการฝึกอบรมของโครงการฯ เป็นหลักสูตรระยะยาว ใช้ระยะเวลาในการฝึกอบรมต่อเนื่องกันเป็นเวลานาน ประกอบกับมีการฝึกภาคปฏิบัติ ทำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้สึกอ่อนล้า ประกอบกับการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด 19) ทำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความกังวลใจในการฝึกอบรมที่มีการสัมผัสหรือใกล้ชิดกับบุคคลอื่น

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2023-03-27)

27/03/2566 : ผู้เข้ารับการฝึกอบรมและผู้บังคับบัญชาได้ทำแบบประเมินโครงการตามตัวชี้วัดที่ได้กำหนดไว้ และได้จัดทำรายงานผลการประเมินโครงการพร้อมทั้งได้รายงานผลการดำเนินโครงการให้ผู้อำนวยการสำนักเทศกิจ และสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานครทราบเรียบร้อยแล้ว

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2023-02-27)

27/02/2566 : อยู่ระหว่างประเมินผลการดำเนินโครงการตามตัวชี้วัดที่ได้กำหนดไว้ ภายหลังเสร็จสิ้นการดำเนินโครงการ 1 เดือน (ระดับผลลัพธ์ ร้อยละของผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีการนำความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานในระดับมากขึ้น) และรายงานผลการดำเนินโครงการให้ผู้อำนวยการสำนักเทศกิจ และสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร และปลัดกรุงเทพมหานครทราบต่อไป

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2023-01-25)

25/01/2566 : อยู่ระหว่างรวบรวมและสรุปผลการประเมินผลการดำเนินโครงการตามตัวชี้วัดที่ได้กำหนดไว้ ภายหลังเสร็จสิ้นการดำเนินโครงการ 1 เดือน (ระดับผลลัพธ์ ร้อยละของผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีการนำความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานในระดับมากขึ้น) และรายงานผลการดำเนินโครงการให้ผู้อำนวยการสำนักเทศกิจ และสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานครทราบต่อไป

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(5) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2022-12-29)

29/12/2565 : 1. ดำเนินการจัดฝึกอบรมเสร็จแล้ว โดยฝึกอบรมช่วงวันที่ 1 - 30 พฤศจิกายน 2565 ณ สีดารีสอร์ท จ.นครนายก 2. ดำเนินการเคลียรฺ์ค่าใช้จ่ายฝึกอบรมแล้ว 3. ขณะนี้อยู่ระหว่างประเมินผลโครงการ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : ร้อยละของบุคลากรที่เข้าร่วมโครงการผ่านการทดสอบความรู้ความเข้าใจตามเกณฑ์ที่กำหนด (สนท.2566)

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 80

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 96.18

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดเชิงยุทธศาสตร์
ตัวชี้วัดระดับผลลัพธ์ (outcome)

1

0.00

0 / 0

2

0.00

0 / 0

3

80.00

100 / 100

4

96.18

0 / 0

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **