หลักการและเหตุผล

นวัตกรรม หมายถึง แนวคิด วิธีและรูปแบบใหม่ๆ ในการจัดการองค์กร การดำเนินงาน และการให้บริการอันเป็นผลมาจากการสร้าง พัฒนา เพิ่มพูน ต่อยอด หรือประยุกต์ใช้องค์ความรู้และแนวปฏิบัติต่างๆ ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการพัฒนาประสิทธิภาพประสิทธิผล หรือคุณภาพของการปฏิบัติงานของหน่วยงาน หน่วยงานนำเสนอนวัตกรรมรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ดังนี้ นวัตกรรมเชิงนโยบาย (Policy Innovation) เป็นการคิดริเริ่มนโยบาย กฎหมายและกฎใหม่ๆ ให้ทันสมัย เหมาะสมและทันต่อสถานการณ์ รวมทั้งมีความเชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์ของกรุงเทพมหานคร นวัตกรรมการบริการ (Service Innovation) การพัฒนาหรือปรับปรุงรูปแบบการให้บริการ ด้วยการนำแนวคิด องค์ความรู้ ประสบการณ์ หรือเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ เพื่อพัฒนาหรือปรับปรุง รูปแบบการให้บริการใหม่ๆ ที่สอดคล้อง และทันต่อความต้องการของประชาชน/ผู้รับบริการ นวัตกรรมการบริหาร/องค์กร (Administrative or Organizational Innovation) การพัฒนาหรือปรับปรุงกระบวนงานใหม่ (New Process) รวมทั้งการพัฒนาคุณภาพการบริหารงาน เพื่อเพิ่ม ประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงาน หรือกระบวนการจัดโครงสร้างหน่วยงานรูปแบบใหม่ ที่ส่งผลต่อ ระบบการทำงานขององค์กร การเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของหน่วยงาน หมายถึง การปรับปรุง แก้ไข และหรือ เพิ่มความสามารถ หรือทักษะในการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ผลการปฏิบัติงาน บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุณภาพ เพื่อให้เกิดความพึงพอใจแก่ผู้ปฏิบัติงานและ ผู้รับบริการ

23020000/23020000

วัตถุประสงค์ของโครงการ

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว

เป้าหมายของโครงการ

นวัตกรรมเพื่อเพิ่มศักยภาพการปฏิบัติงาน จำนวน 1 ชิ้น

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2021-09-28)

28/09/2564 : - ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ทั้ง ๓๖ แห่ง จัดทำบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ประจำเดือนกันยายน จำนวน 180 ชื่อเรื่อง - ส่วนห้องสมุดและการเรียนรู้ ดำเนินการประชาสัมพันธ์บรรณานิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนกันยายน เล่ม 1 –4 ผ่านทางเว็บไซต์ - รวมจำนวนบรรณนิทัศน์ออนไลน์ตั้งแต่เดือน พฤษภาคม – กันยายน จำนวน 828 ชื่อเรื่อง สรุปผลการดำเนินโครงการ 1. เกิดระบบบรรณนิทัศน์ออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ของห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้กรุงเทพมหานคร ทั้ง 36 แห่ง โดยให้บริการตั้งแต่เดือนพฤษภาคมเป็นต้นมา โดยจัดทำและผลิตบรรณนิทัศน์ออนไลน์ จำนวน 828 ชื่อเรื่อง(นับตั้งแต่เดือนพฤษภาคมจนถึงเดือนกันยายน ๒๕๖๔) 2. กลุ่มผู้ใช้บริการได้รับประโยชน์จากระบบบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ดังนี้ 2.1 กลุ่มผู้ใช้บริการมีเครื่องมือที่ช่วยตัดสินใจในการเลือกใช้สารสนเทศได้ตรงกับความต้องการเพิ่มมากขึ้น 2.2 กลุ่มผู้ใช้บริการมีทางเลือกเพิ่มมากขึ้นที่สามารถเข้าถึงบรรณนิทัศน์ออนไลน์ได้สะดวก รวดเร็ว ทุกที่ทุกเวลา สอดคล้องตามสถานการณ์โควิด-19 ช่วยลดการสัมผัส หลีกเลี่ยงการแพร่ระบาดของโรค 2.3 กลุ่มผู้ใช้บริการได้รับความพึงพอใจการใช้งานบรรณนิทัศน์ออนไลน์ โดยมีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 4.42 ซึ่งอยู่ในเกณฑ์พึงพอใจมาก และมียอดสถิติการเข้าชมบรรณนิทัศน์ออนไลน์ นับตั้งแต่เดือนพฤษภาคม จนถึงเดือนสิงหาคม เป็นจำนวน 316,259 ครั้ง 3. จากปัญหาการแพร่ระบาดของสถานการณ์โรคโควิด-19 ทำให้ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้กรุงเทพมหานคร ทั้ง 36 แห่ง ปิดให้บริการชั่วคราว ซึ่งระบบบรรณนิทัศน์ออนไลน์ได้เข้ามาเป็นทางเลือกที่เหมาะสมมากที่สุด สำหรับการใช้บริการสารสนเทศของห้องสมุด เพราะกลุ่มผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงบรรณนิทัศน์ออนไลน์ได้ โดยปราศจากการสัมผัส สะดวกสบาย เป็นตัวช่วยในการเลือกสารสนเทศที่ต้องการ ตอบโจทย์การอยู่บ้าน ก็สามารถอ่านหนังสือได้ อีกทั้งทางห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการยืม – คืน หนังสือผ่านทางระบบนัดหมายทางโทรศัพท์และระบบสนทนาทางเฟซบุ๊กแฟนเพจ จึงทำให้บรรณนิทัศน์- ออนไลน์กลายเป็นบริการเชิงรุกที่ตอบโจทย์อย่างแท้จริง

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 80.00 (2021-08-27)

27/08/2564 : - ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ทั้ง ๓๖ แห่ง จัดทำบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ประจำเดือนสิงหาคม จำนวน ๑๔๔ ชื่อเรื่อง - ส่วนห้องสมุดและการเรียนรู้ ดำเนินการประชาสัมพันธ์บรรณานิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนสิงหาคม เล่ม ๑ –๔ ผ่านทางเว็บไซต์ - ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ทั้ง ๓๖ แห่ง ดำเนินการประชาสัมพันธ์บรรณานิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนมิถุนายน เล่ม ๑ – ๕ ผ่านทางเว็บไซต์ และสื่อสังคมออนไลน์ - รวมจำนวนบรรณนิทัศน์ออนไลน์ตั้งแต่เดือน พฤษภาคม – สิงหาคม จำนวน ๖๔๘ ชื่อเรื่อง

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 70.00 (2021-07-29)

29/07/2564 : - ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ทั้ง ๓๖ แห่ง จัดทำบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ประจำเดือนกรกฎาคม จำนวน ๑๘๐ ชื่อเรื่อง - ส่วนห้องสมุดและการเรียนรู้ ดำเนินการประชาสัมพันธ์บรรณานิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนกรกฎาคม เล่ม ๑ – ๕ ผ่านทางเว็บไซต์ - ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ทั้ง ๓๖ แห่ง ดำเนินการประชาสัมพันธ์บรรณานิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนมิถุนายน เล่ม ๑ – ๕ ผ่านทางเว็บไซต์ และสื่อสังคมออนไลน์ - รวมจำนวนบรรณนิทัศน์ออนไลน์ตั้งแต่เดือน พฤษภาคม – กรกฎาคม จำนวน ๕๐๔ ชื่อเรื่อง

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 60.00 (2021-06-28)

- ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ทั้ง 36 แห่ง จัดทำบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ประจำเดือนมิถุนายน จำนวน 144 ชื่อเรื่อง - ส่วนห้องสมุดและการเรียนรู้ ดำเนินการประชาสัมพันธ์บรรณานิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนมิถุนายน เล่ม 1 – 4 ผ่านทางเว็บไซต์ - ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ทั้ง 36 แห่ง ดำเนินการประชาสัมพันธ์บรรณานิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนมิถุนายน เล่ม 1 – 4 ผ่านทางเว็บไซต์ และสื่อสังคมออนไลน์ - รวมจำนวนบรรณนิทัศน์ออนไลน์ตั้งแต่เดือน พฤษภาคม – มิถุนายน จำนวน 324 ชื่อเรื่อง

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(5) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 50.00 (2021-05-31)

1. ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ทั้ง ๓๖ แห่ง ดำเนินการจัดทำบรรณนิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนพฤษภาคม ๒๕๖๔ 2. คณะทำงานจัดทำแบบสอบถาม สำหรับประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการเข้าใช้ บรรณนิทัศน์ออนไลน์บนเว็บไซต์ เพื่อนำไปประเมินผลปลายปีงบประมาณ โดยจะเริ่มแจกแบบสอบถามตั้งแต่เดือนพฤษภาคมเป็นต้นไป โดยเก็บแบบสอบถามจำนวน 20 ชุด/ห้องสมุด 3. ประชาสัมพันธ์ ทำการประชาสัมพันธ์ในเชิงรุก ทั้งการประชาสัมพันธ์ผ่านเว็บไซต์สำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว (http://www.bangkok.go.th/cstd) แอปพลิเคชัน BKK Connect เว็บไซต์ของห้องสมุดทั้ง 36 แห่ง และการประชาสัมพันธ์ผ่านโซเชียล มีเดีย (Social Media) ของห้องสมุด เช่น เฟซบุ๊ก (Facebook) ไลน์ (Line) เป็นต้น

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(6) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 45.00 (2021-04-28)

28/04/2564 : ดำเนินการทดสอบการแสดงผลและทดลองใช้งานบรรณนิทัศน์ออนไลน์บนเว็บไซต์ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้กรุงเทพมหานครทั้ง ๓๖ แห่ง โดยมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ห้องสมุดทั้ง 36 แห่งทดลองทำบรรณนิทัศออนไลน์ สัปดาห์ละ 1 เล่ม รวมทั้งสิ้น เป็น 180 เล่ม

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(7) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 40.00 (2021-03-30)

30/03/2564 : ๒.๑ แต่งตั้งคณะทำงานโครงการบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ฯ ตามคำสั่งสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ที่ ๓๘/๒๕๖๔ ลงวันที่ ๒ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๔ เพื่อดำเนินการศึกษา วิเคราะห์ รวบรวมข้อมูล และจัดทำบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ๒.๒ จัดประชุมคณะทำงานโครงการบรรณิทัศน์ออนไลน์ จำนวน ๒ ครั้ง ๒.๒.๑ ครั้งที่ ๑/๒๕๖๔ เมื่อวันที่ ๙ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๔ และครั้งที่ ๒/๒๕๖๔ ที่ประชุม ได้มีมติให้จัดตั้งกลุ่มไลน์ย่อยเพิ่มจำนวน ๗ กลุ่ม (๑ กลุ่ม จะประกอบไปด้วยห้องสมุดจำนวน ๕ – ๖ ห้อง) เพื่อกำกับดูแล ตอบข้อซักถาม และตรวจสอบความถูกต้องครบถ้วนตามต้นแบบของบรรณนิทัศน์ออนไลน์ที่กำหนด และจัดเตรียมขั้นตอนและเนื้อหาประกอบการอบรมโครงการบรรณนิทัศออนไลน์ ๒.๒.๒ ครั้งที่ ๒/๒๕๖๔ เมื่อวันที่ ๕ มีนาคม ๒๕๖๔ ที่ประชุมได้มีมติให้ดำเนินการรวมถึงติดตามการดำเนินงาน ดังนี้ - กำหนดวันแสดงผลบรรณนิทัศน์ออนไลน์บนเว็บไซต์ส่วนกลาง โดยเริ่มในเดือนพฤษภาคมทุกวันพฤหัสบดี และวันศุกร์ วันแรกที่แสดงผลบนเว็บไซต์ส่วนกลาง คือ วันพฤหัสบดีที่ ๖ เดือนพฤษภาคม ๒๕๖๔ โดยทำต่อเนื่องตลอดปีงบประมาณ มีบรรณนิทัศน์จำนวน ๓๖๐ เรื่อง - การติดตามงาน ทำการติดตามงานผ่านกลุ่มไลน์ย่อยที่แบ่งไว้ทั้งหมดจำนวน ๗ กลุ่ม - การส่งรายงานสถิติบรรณนิทัศน์ออนไลน์ประจำเดือนไม่เกินวันที่ ๕ ของเดือน ๒.๓ คณะทำงานโครงการบรรณนิทัศน์ออนไลน์ฯ ดำเนินการจัดการอบรมโครงการบรรณนิทัศน์ออนไลน์ฯ เมื่อวันที่ ๒๓, ๒๕ กุมภาพันธ์ และ ๓ – ๔ มีนาคม ๒๕๖๔ ณ หอสมุดเมืองกรุงเทพมหานคร จำนวน ๔ ครั้ง ให้แก่บรรณารักษ์และเจ้าหน้าที่จากห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ มีผู้เข้ารับการอบรมจำนวน ๖๓ คน ๒.๔ การออกแบบจัดทำแบบสอบถาม เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการเข้าใช้บรรณนิทัศน์ออนไลน์บนเว็บไซต์ เพื่อนำไปประเมินผลปลายปีงบประมาณ เริ่มตั้งแต่เดือนพฤษภาคมเป็นต้นไป โดยเก็บแบบสอบถามจำนวน ๒๐ ชุด/ห้องสมุด ๒.๕ ประชาสัมพันธ์ การวางแผนการทำประชาสัมพันธ์ในเชิงรุก ทั้งการประชาสัมพันธ์ผ่านสำนักงานประชาสัมพันธ์ การประชาสัมพันธ์ผ่านเว็บไซต์สำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว (http://www.bangkok.go.th/cstd) เว็บไซต์ของห้องสมุดทั้ง ๓๖ แห่ง และการประชาสัมพันธ์ผ่านโซเชียล มีเดีย (Social Media) ของห้องสมุด เช่น เฟซบุ๊ก (Facebook) ไลน์ (Line) ทวิตเตอร์ (Twitter) เป็นต้น

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(8) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 20.00 (2021-02-23)

23/02/2564 : 1.ส่งโครงการนวัตกรรมเพื่อเพิ่มศักยภาพการปฏิบัติงานของสำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 "โครงการบรรณนิทัศน์ออนไลน์" เมื่อวันที่ 22 ก.พ. 2564 โดยดำเนินการเพิ่มตัวชี้วัดโครงการบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ให้เป็นไปตามมติที่ประชุมคณะกรรมการพัฒนานวัตกรรมกรุงเทพมหานคร เพื่อพิจารณาความเหมาะสมของโครงการพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มศักยภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงานประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ ครั้งที่ ๓/๒๕๖๔ เมื่อวันอังคารที่ ๙ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๔ 2. จัดอบรมให้ความรู้การจัดทำบรรณนิทัศน์ออนไลน์เพื่อการประชาสัมพันธ์ให้แก่เจ้าหน้าที่ห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้กรุงเทพมหานครทั้ง ๓๖ แห่ง เมื่อวันที่ 23 ก.พ. 2564 ณ หอสมุดเมืองกรุงเทพมหานคร

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(9) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 13.00 (2021-01-21)

21/01/2564 :- แต่งตั้งคณะกรรมการอำนวยการและคณะทำงานพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ตามคำสั่งสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวที่ 380/2563 ลงวันที่ 24 ธันวาคม 2563 - ส่วนราชการได้จัดทำแบบเสนอความคิดเห็นตามแบบฟอร์มที่ 1 ส่งให้กองนโยบายและแผนงานตามกำหนดแล้ว รวมจำนวน 22 ชุด - จัดประชุมคณะกรรมการอำนวยการและคณะทำงานพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เมื่อวันที่ 8 มกราคม 2564 ได้มีมติคัดเลือกนวัตกรรมการจัดทำบรรณนิทัศน์ออนไลน์ ของส่วนห้องสมุดและการเรียนรู้ - จัดส่งเอกสารตามที่สำนักงาน ก.ก. กำหนด ทั้งแบบเอกสาร ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ : innovation.bma@gmail.com เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2564 เรียบร้อยแล้ว

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(10) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 10.00 (2020-12-23)

23/12/2563 : อยู่ระหว่างดำเนินการดังนี้ 1. มอบหมายให้ทุกส่วนราชการจัดทำความคิดเห็นในการพัฒนา/ปรับปรุงการปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มศักยภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงานตามแบบฟอร์ม 1 2. อยู่ระหว่างเสนอแต่งตั้งคณะกรรมการอำนวยการและคณะทำงานพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ของสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(11) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 3.00 (2020-11-26)

26/11/2563 : อยู่ระหว่างจัดทำคำสั่งคณะทำงานพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(12) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 1.00 (2020-10-26)

26/10/2563 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...อยู่ระหว่างการศึกษาแนวทางการพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานตามแนวทางที่ สกก. กำหนด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : ระดับความสำเร็จในการเสนอนวัตกรรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงาน

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 100

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 100

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำ
ตัวชี้วัดระดับผลผลิต (output)

1

0.00

95 / 100

2

50.00

0 / 0

3

60.00

0 / 0

4

100.00

0 / 0

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **