หลักการและเหตุผล

-สำนักงานเขตป้อมปราบฯ มีโรงพยาบาลหลายแห่งตั้งอยู่ในพื้นที่ อาทิ รพ.กลาง รพ.หัวเฉียว รพ.ยศเส จึงมีการออกสูติบัตรให้กับเด็กที่เกิดโดยสำนักงานเขตป้อมปราบฯเป็นจำนวนมาก ทำให้มีประชาชนมาติดต่อขอคัดและรับรองสูติบัตร กรณีสูติบัตรสูญหายหรือชำรุดอยู่ตลอดเวลา ซึ่งการค้นหาสูติบัตรแบบเดิมที่ยังไม่มีการเก็บข้อมูลลงระบบคอมพิวเตอร์ไม่สามารถดำเนินการได้ทันที เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบค้นหาในห้องเก็บเอกสาร ทำให้ประชาชนต้องรอคอยเป็นเวลานานหรือบางครั้งต้องนัดหมายประชาชนมาในวันอื่่น ๆ ฝ่ายทะเบียนจึงมีแนวคิดปรับปรุงการให้บริการประชาชน ในการขอตรวจสอบหรือคัดรับรองสูติบัตรที่่มีข้อมูลครบถ้วน (ยกเว้นสูติบัตรที่่ไม่ปรากฎชื่อผู้เกิด และ/หรือรายการในสูติบัตรที่ไม่ครบถ้วนถูกต้อง) โดยผ่านทาง Application Line ภายใต้ชื่อ "ป้อมปราบบริการสูติบัตรแบบเดิมด้วยระบบออนไลน์"

50020200/50020200

วัตถุประสงค์ของโครงการ

-เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการตรวจสอบ ค้นหา และคัดรับรอง สูติบัตรแบบเดิมได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว -เพื่อเพิ่มช่องทางการให้บริการด้านงานทะเบียนให้กับประชาชาชนผู้รับบริการ โดยการลดระยะเวลาการรอคอยของประชาชน -เพื่อสร้างความประทับใจ ความพึงพอใจสูงสุดแก่ประชานผู้มาติดต่อขอรับบริการและก่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อสำนักงานเขตป้อมปราบฯและกรุงเทพมหานคร

เป้าหมายของโครงการ

-เพื่อลดขั้นตอนและระยะเวลารอคอยของประชาชนในการตรวจสอบ ค้นหา และคัดรับรองสูติบัตรแบบเดิมที่ต้องค้นหาด้วยระบบมือ

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2017-09-11)

11/9/2560 : ดำเนินโครงการแล้วเสร็จตามแผนงานที่วางไว้แล้ว

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 95.00 (2017-08-25)

25/8/2560 : ตั้งแต่วันที่ 26 กรกฎาคม - 25 สิงหาคม 2560 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 195 ราย มีสมาชิกขอตรวจสอบสูติบัตรของตนเองผ่านไลน์ จำนวน 5 ราย ยังไม่มีผู้มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตร

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2017-07-25)

25/7/2560 : ตั้งแต่วันที่ 21 มิถุนายน - 25 กรกฎาคม 2560 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 192 ราย มีสมาชิกขอตรวจสอบสูติบัตรของตนเองผ่านไลน์ จำนวน 7 ราย มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 1 ราย และประชาชนผู้รับบริการทั้ง 1 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 85.00 (2017-06-22)

22/6/2560 :ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม - 20 มิถุนายน 2560 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 187 ราย มีสมาชิกขอตรวจสอบสูติบัตรของตนเองผ่านไลน์ จำนวน 5 ราย มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 1 ราย และประชาชนผู้รับบริการทั้ง 1 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :-ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(5) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 80.00 (2017-05-25)

25/5/2560 : ตั้งแต่วันที่ 25 เมษายน 2560 - 24 พฤษภาคม 2560 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 180 ราย มีสมาชิกขอตรวจสอบสูติบัตรของตนเองผ่านไลน์ จำนวน 4 ราย มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 4 ราย และประชาชนผู้รับบริการทั้ง 4 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(6) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 70.00 (2017-04-25)

25/4/2560 : ตั้งแต่วันที่ 24 มีค60-25 เมย 60 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 168 ราย มีสมาชิกขอตรวจสอบสูติบัตรของตนเองผ่านไลน์ จำนวน 3 ราย มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 1 ราย และประชาชนผู้รับบริการทั้ง 1 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(7) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 60.00 (2017-03-24)

24/3/2560 : : ตั้งแต่วันที่ 24 กพ60-23 มีค 60 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 164 ราย มีสมาชิกขอตรวจสอบสูติบัตรของตนเองผ่านไลน์ จำนวน 5 ราย มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 2 ราย และประชาชนผู้รับบริการทั้ง 2 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(8) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 50.00 (2017-02-24)

24/2/2560 : ตั้งแต่วันที่ 19มค-23กพ60 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 135 ราย มีสมาชิกขอตรวจสอบสูติบัตรของตนเองผ่านไลน์ จำนวน 8 ราย มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 5 ราย และประชาชนผู้รับบริการทั้ง 5 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(9) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 40.00 (2017-01-24)

24/1/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ตั้งแต่วันที่ 23 ธค 2559 - 18 มค 2560 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม จำนวน 129 ราย มีผู้ขอตรวจสอบสูติบัตรผ่านทางไลน์ จำนวน 5 ราย และมายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 4 ราย ณ สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย ผลสำรวจความพึงพอใจมาก-มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 100

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(10) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 30.00 (2016-12-23)

23/12/2559 : ตั้งแต่วันที่ 29 พ.ย. - 22 ธ.ค.59 มีสมาชิกเข้าร่วมไลน์กลุ่ม จำนวน 142 ราย มีผู้ขอตรวจสอบสูติบัตรผ่านทางไลน์ จำนวน 13 ราย และมายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 5 ราย ณ สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย ผลสำรวจความพึงพอใจมาก-มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 100

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(11) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 20.00 (2016-11-25)

25/11/2559 : อยู่ระหว่างขั้นตอน ฝ่ายทะเบียนได้จัดทำ Application Line ผ่านเลข ID ว่า "Registry" ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร" เพื่อตรวจสอบต้นขั้วสูติบัตรของตนเองก่อนมาดำเนินการยื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตร ณ สนง.ป้อมปราบศัตรูพ่าย เพื่ออำนวยความสะดวกและความรวดเร็วให้กับประชาชนในการตรวจสอบ ค้นหา และคัดรับรอง สูติบัตรแบบเดิมที่ไม่มีข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ กรณีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและพบสูติบัตรแล้ว จะแจ้งให้ประชาชนทราบผ่านทางไลน์ เพื่อให้มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรได้ภายใน 5 นาที และตั้งแต่วันที่ 1 - 25 พ.ย.59 มีสมาชิกเข้าร่วมจำนวน 96 ราย และมีผู้ขอตรวจสอบสูติบัตรผ่านทางไลน์ จำนวน 10 ราย แต่ยังไม่ได้มาดำเนินการยื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตร ณ สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(12) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 10.00 (2016-10-21)

21/10/2559 : อยู่ระหว่างขั้นตอน......จัดทำโครงการเสนอผู้อำนวยการเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายเพื่อพิจารณาอนุมัติโครงการ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : ร้อยละความพึงพอใจของการตรวจสอบและคัดรับรองสูติบัตรแบบเดิมด้วยระบบออนไลน์

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 90

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 100

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำ
ตัวชี้วัดระดับผลลัพธ์ (outcome)

1

100.00

100 / 100

2

100.00

100 / 100

3

100.00

100 / 100

4

100.00

100 / 100

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **