หลักการและเหตุผล

สำนักงานเขตป้อมปราบฯ มีโรงพยาบาลหลายแห่งตั้งอยู่ในพื้นที่ อาทิ รพ.กลาง รพ.หัวเฉียว รพ.ยศเส จึงมีการออกสูติบัตรให้กับเด็กที่เกิดโดยสำนักงานเขตป้อมปราบฯเป็นจำนวนมาก ทำให้มีประชาชนมาติดต่อขอคัดและรับรองสูติบัตร กรณีสูติบัตรสูญหายหรือชำรุดอยู่ตลอดเวลา ซึ่งการค้นหาสูติบัตรแบบเดิมที่ยังไม่มีการเก็บข้อมูลลงระบบคอมพิวเตอร์ไม่สามารถดำเนินการได้ทันที เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบค้นหาในห้องเก็บเอกสาร ทำให้ประชาชนต้องรอคอยเป็นเวลานานหรือบางครั้งต้องนัดหมายประชาชนมาในวันอื่่น ๆ ฝ่ายทะเบียนจึงมีแนวคิดปรับปรุงการให้บริการประชาชน ในการขอตรวจสอบหรือคัดรับรองสูติบัตรที่่มีข้อมูลครบถ้วน (ยกเว้นสูติบัตรที่่ไม่ปรากฎชื่อผู้เกิด และ/หรือรายการในสูติบัตรที่ไม่ครบถ้วนถูกต้อง) โดยผ่านทาง Application Line ภายใต้ชื่อ "ป้อมปราบบริการสูติบัตรแบบเดิมด้วยระบบออนไลน์"

50020200/50020200

วัตถุประสงค์ของโครงการ

-เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการตรวจสอบ ค้นหา และคัดรับรอง สูติบัตรแบบเดิมได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว -เพื่อเพิ่มช่องทางการให้บริการด้านงานทะเบียนให้กับประชาชาชนผู้รับบริการ โดยการลดระยะเวลาการรอคอยของประชาชน -เพื่อสร้างความประทับใจ ความพึงพอใจสูงสุดแก่ประชานผู้มาติดต่อขอรับบริการและก่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อสำนักงานเขตป้อมปราบฯและกรุงเทพมหานคร

เป้าหมายของโครงการ

เพื่อลดขั้นตอนและระยะเวลารอคอยของประชาชนในการตรวจสอบ ค้นหา และคัดรับรองสูติบัตรแบบเดิมที่ต้องค้นหาด้วยระบบมือ

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2018-09-14)

14/9/2561 : ดำเนินโครงการแล้วเสร็จตามแผนงานที่วางไว้แล้ว

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 95.00 (2018-08-24)

24/8/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ตั้งแต่วันที่ 27 กรกฎาคม- 23 สิงหาคม 2561 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry"ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร"จำนวน 60 ราย (ขณะนี้จำนวนสมาชิกในกลุ่มไลน์มีจำนวนลดลงเนื่องจาก คอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการดำเนินการผ่าน เกิดขัดข้องและต้องทำการติดตั้งแอปพลิเคชั่นไลน์ใหม่ จึงทำให้สมาชิกรายเก่าหายไป) ขอตรวจสอบสูติบัตรจำนวน 4 ราย และยื่นคำร้องขอคัดและรับรองจำนวน 1 ราย มีระดับความพึงพอใจระดับมากที่สุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2018-07-25)

25/7/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ตั้งแต่วันที่ 26 มิถุนายน - 25 กรกฎาคม 2561 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry"ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร"จำนวน 293 ราย ขอตรวจสอบสูติบัตรจำนวน 3 ราย และยื่นคำร้องขอคัดและรับรองจำนวน 1 ราย มีระดับความพึงพอใจระดับมากที่สุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 85.00 (2018-06-25)

25/6/2561 :อยู่ระหว่างขั้นตอน...ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม - 24 มิถุนายน 2561 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry"ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร"จำนวน 283 ราย ขอตรวจสอบสูติบัตรจำนวน 3 ราย และยื่นคำร้องขอคัดและรับรองจำนวน 1 ราย มีระดับความพึงพอใจระดับมากที่สุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(5) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 80.00 (2018-05-25)

25/5/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ตั้งแต่วันที่ 24 เมษายน-24 พฤษภาคม 2561 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry"ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร"จำนวน 281 ราย ขอตรวจสอบสูติบัตรจำนวน 10 ราย และยื่นคำร้องขอคัดและรับรองจำนวน 7 ราย มีระดับความพึงพอใจระดับมากที่สุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(6) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 70.00 (2018-04-29)

29/4/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ตั้งแต่วันที่ 24 มีนาคม-23 เมษายน 2561 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry"ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร"จำนวน 264ราย ขอตรวจสอบสูติบัตรจำนวน 6 ราย และยื่นคำร้องขอคัดและรับรองจำนวน 2 ราย มีระดับความพึงพอใจระดับมากที่สุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(7) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 60.00 (2018-03-26)

26/3/2561 : อยู่ระหว่าง ตั้งแต่วันที่ 24 กุมภาพันธ์ - 23 มี.ค.2561 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry" ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 257 ราย ขอตรวจสอบต้นขั้วสูติบัตรจำนวน 4 ราย และมายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 1 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(8) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 50.00 (2018-02-24)

24/2/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ตั้งแต่วันที่ 25 มกราคม - 24 กุมภาพันธ์ 2561 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry" ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 245 ราย ขอตรวจสอบต้นขั้วสูติบัตรจำนวน 7 ราย และมายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 3 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(9) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 40.00 (2018-01-24)

24/1/2561 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2560 - 24 มกราคม 2561 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry" ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 238 ราย ขอตรวจสอบต้นขั้วสูติบัตรจำนวน 8 ราย และมายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 3 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(10) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 30.00 (2017-12-25)

25/12/2560 : ตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายน - 24 ธันวาคม 2560 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry" ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 223 ราย ขอตรวจสอบต้นขั้วสูติบัตร จำนวน 1 ราย และมายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 3 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :- ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :- ไม่มี

------------------&&&--------------------

(11) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 20.00 (2017-11-24)

24/11/2560 : ตั้งแต่วันที่ 1 - 24 พฤศจิกายน 2560 มีสมาชิกเข้าร่วมกลุ่มไลน์ "Registry" ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร" จำนวน 223 ราย ขอตรวจสอบต้นขั้วสูติบัตร จำนวน 2 ราย และมายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 1 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :-ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :-ไม่มี

------------------&&&--------------------

(12) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 10.00 (2017-10-30)

30/10/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน.........จัดทำโครงการเสนอผู้อำนวยการเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายเพื่อพิจารณาอนุมัติโครงการแล้ว / และฝ่ายทะเบียนได้จัดทำ Application Line ผ่านเลข ID ว่า "Registry" ภายใต้ชื่อ "ตรวจสอบสูติบัตร" เพื่อตรวจสอบต้นขั้วสูติบัตรของตนเองก่อนมาดำเนินการยื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตร ณ สนง.ป้อมปราบศัตรูพ่าย เพื่ออำนวยความสะดวกและความรวดเร็วให้กับประชาชนในการตรวจสอบ ค้นหา และคัดรับรอง สูติบัตรแบบเดิมที่ไม่มีข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ กรณีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและพบสูติบัตรแล้ว จะแจ้งให้ประชาชนทราบผ่านทางไลน์ เพื่อให้มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรได้ภายใน 5 นาที และตั้งแต่วันที่ 1 - 30 ต.ค.60 มีสมาชิกเข้าร่วมจำนวน 212 ราย มายื่นคำร้องขอคัดและรับรองสูติบัตรจำนวน 4 ราย และประชาชนผู้รับบริการทั้ง 4 ราย มีความพึงพอใจสูงสุด

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : ร้อยละความพึงพอใจของการตรวจสอบและคัดรับรองสูติบัตรแบบเดิมด้วยระบบออนไลน์

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 90

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 100

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำ
ตัวชี้วัดระดับผลลัพธ์ (outcome)

1

100.00

100 / 100

2

100.00

100 / 100

3

100.00

100 / 100

4

100.00

0 / 0

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **