หลักการและเหตุผล

ปัจจับันการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของหน่วยงานมีความสำคัญในการปฏิบัติงานให้ใีประสิทธิภาพในการให้บริการในรุปแบบต่างๆ ดังนั้นการปรับปรุง หรือ เพิ่มความสามารถ หรือทักษะในการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ผลการปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุณภาพ เพื่อให้เกิดความพึงพอใจแก่ผู้ปฏิบัติงานและผู้รับบริการ

50130100/50130100

วัตถุประสงค์ของโครงการ

1.เพิ่มความสามารถ หรือทักษะในการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้ดียิ่งขึ้น 2.เพื่อให้ผลการปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุณภาพ 3.เพื่อให้เกิดความพึงพอใจแก่ผู้ปฏิบัติงานและผู้รับบริการ

เป้าหมายของโครงการ

จัดทำโครงการพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพ จำนวน 1 โครงการ

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2021-09-20)

20/09/2564 : จัดทำแบบรายงานผลการสำรวจการนำนวัตกรรมไปใช้ประโยชน์ (แบบฟอร์ม 5) และรายงานสรุปผลการดำเนินงานให้ผู้อำนวยการเขตทราบ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2021-08-27)

27/08/2564 : นำนวัตกรรมไปใช้ประโยชน์ โดยการให้ประชาชนร่วมใช้งานแอพพลิเคชั่น

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 86.00 (2021-07-27)

27/07/2564 : นำนวัตกรรมไปใช้ประโยชน์ โดยการให้ประชาชนร่วมใช้งานแอพพลิเคชั่น

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 83.00 (2021-06-28)

28/06/2564 : นำนวัตกรรมไปใช้ประโยชน์ โดยการให้ประชาชนร่วมใช้งานแอพพลิเคชั่น ผ่านการประชาสัมพันธ์ในเว็บไซต์และเฟสบุคของสำนักงานเขตมีนบุรี

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(5) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 75.00 (2021-05-24)

24/05/2564 : เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานสนับสนุนการพัฒนาระบบร่วมกันทดสอบการใช้งานระบบ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(6) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 70.00 (2021-04-26)

26/04/2564 : จัดประชุมเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานสนับสนุนการพัฒนาระบบ เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2564 และวันที่ 20 เมษายน 2564 เพื่อทดสอบการใช้ระบบ พิจารณาปัญหาที่พบ และแก้ไขการกำหนดค่าข้อความสำคัญของคำถาม-คำตอบ (Keywords)

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(7) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 60.00 (2021-03-25)

25/03/2564 : 1. จัดประชุมคณะทำงานพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของสำนักงานเขตมีนบุรี เมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2564 เพื่อหารือ เสนอความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และร่วมวางแผนจัดทำระบบบริการประชาชนรูปแบบใหม่ 2. ผู้พัฒนาระบบ ให้คำแนะนำวิธีการกำหนดข้อความสำคัญของคำถาม-คำตอบ (Keywords) และการป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์แก่เจ้าหน้าที่ผู้ช่วยปฏิบัติงานทุกฝ่าย

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(8) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 50.00 (2021-02-25)

25/02/2564 : ประชุมร่วมกับคณะกรรมการนวัตกรรมของกรุงเทพมหานคร และจัดทำโครงการเสนอผู้บริหารเขตลงนาม

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(9) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 40.00 (2021-01-27)

27/01/2564 : ดำเนินการแบบรายงานแบบที่ 1 - แบบที่ 4 พร้อมจัดทำคลิบวิดีโอนำเสนอโครงการนัวตกรรมที่คัดเลือกส่งสำนักงานก.ก. เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2564

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(10) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 30.00 (2020-12-24)

24/12/2563 :1. จัดประชุมผู้บริหารเขตครั้งที่ 1 เพื่อคัดเลือกแนวคิดจากทุกฝ่ายนำเสนอ ในวันที่ 25 พ.ย 2563 ซึ่งที่ประชุมได้เลือกจำนวน 3 เรื่องและมอบฝ่ายที่ได้รับการคัดเลือกจัดทำรายละเอียดนำเสนอประชุมอีกครั้ง . 2.จัดประชุมผู้บริหารเขตเพื่อคัดเลือกครั้งที่ 2 ในวันที่ 9 ธันวาคม 2563 มติที่ประชุมเลือกแนวคิดการสร้างระบบพูดคุยตอบโต้อัตโนมัติ(Chatbot) บนแอพพลิเคชั่นไลน์ เนื่องจากประชาชนได้ประโยชน์ และเป็นการเพิ่มช่่องทางในการติดต่อราชการ ประชาชนเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการสอบถามได้ง่ายได้ง่าย

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(11) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 20.00 (2020-11-26)

26/11/2563 : ทุกส่วนราชการนำเสนอแนวคิดเพื่อจัดทำโครงการนวัตกรรมในที่ประชุมผู้บริหารเขตเพื่อคัดเลือกหัวข้อในการดำเนินการในวันที่ 25 พฤศจิกายน 2563

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(12) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 10.00 (2020-10-26)

26/10/2563 : ประชุมชี้แจงแนวทางการดำเนินการพร้อมเวียนแจ้งให้ทุกฝ่ายทราบ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : ความสำเร็จในการเสนอนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงาน

ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 100

ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 100

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำ
ตัวชี้วัดระดับผลผลิต (output)

1

20.00

100 / 100

2

50.00

100 / 100

3

83.00

100 / 100

4

100.00

100 / 100

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **