Showing 1-11 of 11 items.
5129 |  |  | 21-03-2025 | 84.61 |  | ข้อมูลตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มีนาคม 2568
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 15,836 เรื่อง
จำนวนเรีื่องทั้งหมด 18,717 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 84.61 | - |
5129 |  |  | 25-02-2025 | 83.88 |  | ข้อมูลตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กุมภาพันธ์ 2568
จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 145,16 เรื่อง
จำนวนเรีื่องทั้งหมด 17,305 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 83.88 | - |
5129 |  |  | 23-01-2025 | 96.26 |  | มิติที่ 1 คุณภาพการแก้ปัญหา (น้ำหนักร้อยละ 60)
= จำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น 1,633 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ถูกหักคะแนน 16 เรื่อง
= 59.41)
-ป้ายกองโจร (ดำเนินการถายใน 24 ชม.นับแต่รับเรื่อง)
-รายงานสถานะเสร็จสิ้นไม่มีคุณภาพ
-ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข (ไม่แนบรูปและคำบรรยาย) ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค.67 - 25 ธ.ค.67)
มิติที่ 2 ร้อยละความสำเร็จของการจัดการเรื่องร้องเรียน
(ร้อยละความสำเร็จ
= จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 2,010 เรื่อง
จำนวนเรื่องทั้งหมด 2,088 เรื่อง
= 96.26
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค.67 - 23 ม.ค.68) | - |
5129 |  |  | 25-12-2024 | 96.26 |  | ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค.67 - 25 ธ.ค.67)
มิติที่ 1 คุณภาพการแก้ปัญหา (น้ำหนักร้อยละ 60)
= จำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น 1547 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ถูกหักคะแนน 16 เรื่อง
= 59.38)
-ป้ายกองโจร (ดำเนินการถายใน 24 ชม.นับแต่รับเรื่อง)
-รายงานสถานะเสร็จสิ้นไม่มีคุณภาพ
-ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข (ไม่แนบรูปและคำบรรยาย)
มิติที่ 2 ร้อยละความสำเร็จของการจัดการเรื่องร้องเรียน
(ร้อยละความสำเร็จ
= จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 1547 เรื่อง
จำนวนเรื่องทั้งหมด 1607 เรื่อง
= 96.26 | - |
5129 |  |  | 29-11-2024 | 96.62 |  | มิติที่ 1 คุณภาพการแก้ปัญหา (น้ำหนักร้อยละ 60)
= จำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้น 977 เรื่อง
จำนวนเรื่องที่ถูกหักคะแนน 7 เรื่อง
= 59.57)
-ป้ายกองโจร (ดำเนินการถายใน 24 ชม.นับแต่รับเรื่อง)
-รายงานสถานะเสร็จสิ้นไม่มีคุณภาพ
-ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข (ไม่แนบรูปและคำบรรยาย)
มิติที่ 2 ร้อยละความสำเร็จของการจัดการเรื่องร้องเรียน
(ร้อยละความสำเร็จ
= จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 977 เรื่อง
จำนวนเรื่องทั้งหมด 1,008 เรื่อง
= 96.92
ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค.67 - 25 พ.ย.67) | - |
5130 |  |  | 21-03-2025 | 99.04 |  | ข้อมูลตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มีนาคม 2568
จำนวนเรื่องที่ดำเนินการสร็จสิ้น จำนวน 15,836 เรื่อง
จำนวนเรีื่อองทั้งหมด - ส่งต่อ(ใหม่) -ไม่เกี่ยวข้อง (18717-2518-209)= 15,990 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 99.04 | - |
5130 |  |  | 25-02-2025 | 99.34 |  | ข้อมูลตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กุมภาพันธ์ 2568
จำนวนเรื่องที่ดำเนินการสร็จสิ้น จำนวน 14,516 เรื่อง
จำนวนเรีื่อองทั้งหมด - ส่งต่อ(ใหม่) -ไม่เกี่ยวข้อง (17305-2496-197)= 14,616 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 99.34 | - |
5131 |  |  | 21-03-2025 | 87.00 |  | ข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 มีนาคม 2568
-ขยะ 1250/ 1320 = 96.10
-ป้ายกองโจร ไม่มีเรื่องร้องเรียน = 100
-ไฟฟ้า 534/695 =76.83
-ทางเท้า 4495/4721 = 95.21
-ฝาท่อระบายน้ำ 154/215 = 71.63
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด 87.95 % | - |
5131 |  |  | 25-02-2025 | 86.72 |  | ข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กุมภาพันธ์ 2568
-ขยะ 1117/ 1166 = 95.80
-ป้ายกองโจร ไม่มีเรื่องร้องเรียน = 100
-ไฟฟ้า 476/650 =94.76
-ฝาท่อระบายน้ำ 148/212 = 69.81
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด 86.72 % | - |
5132 |  |  | 21-03-2025 | 3.85 |  | ข้อมูลตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565- 20 มีนาคม 2568
ระดับความพึงพอใจของประชาชนได้ 3.85 | - |
5132 |  |  | 25-02-2025 | 3.85 |  | ข้อมูลตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565- 20 กุมภาพันธ์ 2568
ระดับความพึงพอใจของประชาชนได้ 3.85 | - |