กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตภาษีเจริญ
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตภาษีเจริญ | 0.00 | สำนักงานเขตภาษีเจริญ | ฝ่ายปกครอง |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 891.78 | 1,114.73 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-12 of 12 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | Actions (สยป.3) | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | | | 30-09-2025 | 73.28 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนกันยายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 5214 เรื่อง เสร็จสิ้น 3821 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 73.28 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 29-08-2025 | 75.44 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนสิงหาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 4694 เรื่อง เสร็จสิ้น 3541 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 75.44 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 19-07-2025 | 76.13 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนกรกฎาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 4240 เรื่อง เสร็จสิ้น 3228 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 76.13 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 25-06-2025 | 77.05 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนมิถุนายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 3761 เรื่อง เสร็จสิ้น 2898 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.05 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 28-05-2025 | 77.36 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนพฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 3312 เรื่อง เสร็จสิ้น 2562 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.36 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 06-04-2025 | 78.57 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนเมษายน 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 2790 เรื่อง เสร็จสิ้น 2192 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78.57 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 25-03-2025 | 79.41 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนมีนาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 2224 เรื่อง เสร็จสิ้น 1766 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.41 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 25-02-2025 | 74.86 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนกุมภาพันธ์ 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 1229 เรื่อง เสร็จสิ้น 920 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 74.86 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 25-01-2025 | 77.86 |  | เดือนธันวาคม 2567 ถึง เดือนมกราคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 777 เรื่อง เสร็จสิ้น 605 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.86 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 25-12-2024 | 79.01 |  | เดือนธันวาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 405 เรื่อง เสร็จสิ้น 320 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.01 สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 |  | | 25-11-2024 | 69.23 |  | เดือนตุลาคม 2567 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 351 เรื่อง เสร็จสิ้น 243 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.23 (ข้อมูล ณ วันที่ 24 ตุลาคม 2567) สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
| 5129 | | | 25-11-2024 | 53.58 |  | เดือนกันยายน 2567 มีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ทั้งหมด 446 เรื่อง เสร็จสิ้น 239 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 53.58 (ข้อมูล ณ วันที่ 24 ตุลาคม 2567) สำนักงานเขตได้จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครเรียบร้อยแล้ว | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ศึกษาแนวทางดำเนินการ รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนตุลาคม 2567 | 12.00 | (not set) | 01-10-2024 | 31-10-2024 |
| 2 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 | 8.00 | (not set) | 01-11-2024 | 30-11-2024 |
| 3 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนธันวาคม 2567 | 8.00 | (not set) | 01-12-2024 | 31-12-2024 |
| 4 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมกราคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-01-2025 | 31-01-2025 |
| 5 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 | 8.00 | (not set) | 01-02-2025 | 28-02-2025 |
| 6 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมีนาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-03-2025 | 31-03-2025 |
| 7 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนเมษายน 2568 | 8.00 | (not set) | 01-04-2025 | 30-04-2025 |
| 8 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-05-2025 | 31-05-2025 |
| 9 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมิถุนายน 2567 | 8.00 | (not set) | 01-06-2025 | 30-06-2025 |
| 10 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-07-2025 | 31-07-2025 |
| 11 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนสิงหาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-08-2025 | 31-08-2025 |
| 12 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนกันยายน 2568 | 8.00 | (not set) | 01-09-2025 | 30-09-2025 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||