• หน้าแรก
  • ข้อมูลชุมชนฯ
  • ตัวชี้วัดเจรจา (2568)
    1. แจ้งเตือนตัวชี้วัดเจรจา 2568 2. สรุปผลดำเนินงานของปี 2568 3. สรุปตัวชี้วัดเจรจา (2568) 4. ตรวจสอบผลการดำเนินงานฯ 5. อัพโหลดไฟล์ฯ ของหน่วยงาน 6. ฝ่ายเลขาฯ อัพโหลดไฟล์สรุปผลฯ
  • เข้าสู่ระบบ

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน


รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร0.00สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.000.000.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-9 of 9 items.
KEY RESULTสยป.3Actions (สยป.3)วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoรายละเอียดเพิ่มเติมเจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
765422-06-20260.00เดือนที่รายงาน มิถุนายน 2569 1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 พฤษภาคม – 20 มิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 378 เรื่อง แล้วเสร็จ 195 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม 2568 – 20 มิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 3,127 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,092 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 มิถุนายน 2569 จำนวนทั้งหมด 19,761 เรื่อง แล้วเสร็จ 16,523 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 พฤษภาคม – 20 มิถุนายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 พฤษภาคม – 20 มิถุนายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง -
765421-05-20260.00เดือนที่รายงาน พฤษภาคม 2569 1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 เมษายน – 20 พฤษภาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 330 เรื่อง แล้วเสร็จ 171 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม 2568 – 20 พฤษภาคม2569 จำนวนทั้งหมด 2,747 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,848 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 19,379 เรื่อง แล้วเสร็จ 16,263 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 เมษายน – 20 พฤษภาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 เมษายน – 20 พฤษภาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง -
765421-04-20260.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 มีนาคม – 20 เมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 306 เรื่อง แล้วเสร็จ 150 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม 2568 – 20 เมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 2,414 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,578 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 เมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 19,045 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,943 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 มีนาคม – 20 เมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 มีนาคม – 20 เมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง-
765430-03-20260.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 กุมภาพันธ์ – 20 มีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 357เรื่อง แล้วเสร็จ 180 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม 2568 – 20 มีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 2,108 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,381 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 มีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 18,739 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,684 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 กุมภาพันธ์ – 20 มีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 กุมภาพันธ์ – 20 มีนาคม 2569 จำนวน 2 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 13 เรื่อง -
765423-02-20260.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 มกราคม – 20 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 411 เรื่อง แล้วเสร็จ 224 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม 2568 – 20 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 1,478 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,105 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 18,378 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,295 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 มกราคม – 20 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 มกราคม – 20 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 2 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง -
765421-01-20260.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 ธันวาคม – 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 287 เรื่อง แล้วเสร็จ 124 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม – 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 1,333 เรื่อง แล้วเสร็จ 813 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 17,963 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,954 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 ธันวาคม – 20 มกราคม 2569 จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 ธันวาคม – 20 มกราคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง -
765422-12-20250.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 1 – 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 298 เรื่อง แล้วเสร็จ 205 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 – 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 298 เรื่อง แล้วเสร็จ 205 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,927 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,334 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 1 – 20 ตุลาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 1 – 20 ตุลาคม 2568 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 8 เรื่อง -
765422-12-20250.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 ตุลาคม – 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 411 เรื่อง แล้วเสร็จ 275 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม – 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 709 เรื่อง แล้วเสร็จ 475 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 17,338 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,609 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 ตุลาคม – 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 ตุลาคม – 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 8 เรื่อง -
765422-12-20250.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 พฤศจิกายน – 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 377 เรื่อง แล้วเสร็จ 149 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม – 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 1,046 เรื่อง แล้วเสร็จ 626 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 17,675 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,759 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 พฤศจิกายน – 20 ธันวาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 พฤศจิกายน – 20 ธันวาคม 2568 จำนวน 1 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 1 เรื่อง -

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2 (2)ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานความคืบหน้าเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
11.ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน5.00(not set)01-10-202531-10-2025
22.รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ95.00(not set)01-10-202530-09-2026


ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
No results found.
กรอกเหตุผลแก้ไข
กรอกเหตุผลที่ไม่ผ่าน

2026© สำนักงานบริหารยุทธศาสตร์

สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล กรุงเทพมหานคร.