:: BMA MONITOR (@2568)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)	0.00	สำนักงานเขตลาดพร้าว	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-2 of 2 items.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา	ดาว	4.20	4.40	104.76
	-	(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	96.36	120.45

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 21-21 of 21 items.

KEY RESULT	สยป.3	Actions (สยป.3)	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
7654			27-11-2025	96.02		1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียน สะสมตั้งแต่เดือน กันยายน 2566 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 15,730 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,442 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 จำนวน 65 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 65 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 ทั้งหมด 8 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง	-

«
1
2
»

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-13 of 13 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ตุลาคม	8.00	(not set)	01-10-2025	31-10-2025
	2	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤศจิกายน	8.00	(not set)	01-11-2025	30-11-2025
	3	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ธันวาคม	8.00	(not set)	01-12-2025	15-01-2026
	4	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มกราคม	8.00	(not set)	01-01-2026	31-01-2026
	5	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์	8.00	(not set)	01-02-2026	28-02-2026
	6	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม	8.00	(not set)	01-03-2026	31-03-2026
	7	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน เมษายน	8.00	(not set)	01-04-2026	30-04-2026
	8	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤษภาคม	8.00	(not set)	01-05-2026	31-05-2026
	9	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มิถุนายน	8.00	(not set)	01-06-2026	30-06-2026
	10	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กรกฎาคม	8.00	(not set)	01-07-2026	31-07-2026
	11	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน สิงหาคม	8.00	(not set)	01-08-2026	31-08-2026
	12	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กันยายน	8.00	(not set)	01-09-2026	30-09-2026
	13	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue	4.00	(not set)	01-10-2025	30-09-2026

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
No results found.