:: BMA MONITOR (@2568)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue	0.00	สำนักงานเขตบางซื่อ	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-4 of 4 items.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา	ดาว	4.20	4.25	101.19
	-	(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	74.02	92.53
	-	(7728) P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด	ร้อยละ	100.00	20.75	20.75
	-	(7764) P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก	ร้อยละ	100.00	60.00	60.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 21-29 of 29 items.

KEY RESULT	สยป.3	Actions (สยป.3)	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
7654			29-12-2025	64.07		เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนธันวาคม 2568 (1 - 31 ธ.ค. 68) = ร้อยละ 69.42 (เรื่องทั้งหมด 533 เรื่อง เสร็จสิ้น 370 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. - ธ.ค. 68 = ร้อยละ 64.07 (เรื่องทั้งหมด 2,555 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,637 เรื่อง)	-
7654			28-11-2025	62.67		เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (1 - 28 พ.ย. 68) = ร้อยละ 60.78 (เรื่องทั้งหมด 1,331 เรื่อง เสร็จสิ้น 809 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. - พ.ย. 68 = ร้อยละ 62.67 (เรื่องทั้งหมด 2,022 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,267 เรื่อง)	-
7654			24-11-2025	66.28		เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนตุลาคม 2568 (1 - 30 ต.ค. 68) = ร้อยละ 66.28 (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนตุลาคม 2568 = ร้อยละ 66.28 (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง)	-
7654			24-11-2025	0.00		ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2568	-
7728			31-08-2026	20.75		เรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 จำนวน 53 เรื่อง > เรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง จำนวน 11 เรื่อง > ร้อยละเรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง = 20.75 (จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดภายใน100วัน / จำนวนเรื่องคงค้าง) *100	-
7728			14-08-2026	20.75		เรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 จำนวน 53 เรื่อง > เรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง จำนวน 11 เรื่อง > ร้อยละเรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง = 20.75 (จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดภายใน100วัน / จำนวนเรื่องคงค้าง) *100	-
7728			14-08-2026	0.00		ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ ผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่ทุกฝ่าย พร้อมติดตามเร่งรัดการดำเนินการแก้ไขเรื่องคงค้าง ในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 (วันที่ 10 สิงหาคม 2569)	-
7764			31-08-2026	60.00		เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด หรือพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งปัญหาผ่าน Traffy Fondue เดือนสิงหาคม จำนวน 4 ครั้ง	-
7764			14-08-2026	20.00		ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด หรือพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งข้อมูลปัญหาในพื้นที่ระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ เข้าสู่ระบบ Traffy Fondue (วันที่ 10 สิงหาคม 2569)	-

«
1
2
»

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-2 of 2 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน	20.00	(not set)	01-10-2026	31-10-2025
	2	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน H ทราบ	80.00	(not set)	01-10-2025	30-09-2026

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
No results found.