กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานเขตบางซื่อ | ฝ่ายปกครอง |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 4.25 | 101.19 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 74.02 | 92.53 |
| - | (7728) P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด | ร้อยละ | 100.00 | 20.75 | 20.75 |
| - | (7764) P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก | ร้อยละ | 100.00 | 60.00 | 60.00 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-20 of 29 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | Actions (สยป.3) | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | | | 31-08-2026 | 4.25 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนสิงหาคม 2569 (1 - 31 ส.ค. 69) = 4.28 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ส.ค. 69 = 4.25 คะแนน | - |
| 7647 | | | 31-07-2026 | 4.23 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนกรกฎาคม 2569 (1 - 31 ก.ค. 69) = 4.42 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ก.ค. 69 = 4.23 คะแนน | - |
| 7647 | | | 30-06-2026 | 4.22 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนมิถุนายน 2569 (1 - 30 มิ.ย. 69) = 4.47 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - มิ.ย. 69 = 4.22 คะแนน | - |
| 7647 | | | 29-05-2026 | 4.19 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนพฤษภาคม 2569 (1 - 29 พ.ค. 69) = 4.28 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - พ.ค. 69 = 4.19 คะแนน | - |
| 7647 | | | 29-04-2026 | 4.18 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนเมษายน 2569 (1 - 30 เม.ย. 69) = 4.29 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - เม.ย. 69 = 4.18 คะแนน | - |
| 7647 | | | 30-03-2026 | 4.22 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนมีนาคม 2569 (1 - 30 มี.ค. 69) = 4.63 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - มี.ค. 69 = 4.22 คะแนน | - |
| 7647 | | | 25-02-2026 | 4.14 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 (1 - 28 ก.พ. 69) = 4.18 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ก.พ. 69 = 4.14 คะแนน | - |
| 7647 | | | 28-01-2026 | 4.13 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนมกราคม 2569 (1 - 31 ม.ค. 69) = 3.90 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ม.ค. 69 = 4.13 คะแนน | - |
| 7647 | | | 29-12-2025 | 4.20 | .jpg) | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนธันวาคม 2568 (1 - 31 ธ.ค. 68) = 4.39 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. - ธ.ค. 68 = 4.2 คะแนน | - |
| 7647 | | | 28-11-2025 | 4.11 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (1 - 28 พ.ย. 68) = 4.17 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. - พ.ย. 68 = 4.11 คะแนน | - |
| 7647 | | | 24-11-2025 | 4.05 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนตุลาคม 2568 (1 - 30 ต.ค. 68) = 4.05 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 = 4.05 คะแนน | - |
| 7647 | | | 24-11-2025 | 0.00 |  | ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2568 | - |
| 7654 | | | 31-08-2026 | 74.02 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนสิงหาคม 2569 (1 - 31 ส.ค. 69) = ร้อยละ 47.33 (เรื่องทั้งหมด 655 เรื่อง เสร็จสิ้น 310 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - 31 ส.ค. 69 = ร้อยละ 74.02 (เรื่องทั้งหมด 6,985 เรื่อง เสร็จสิ้น 5,170 เรื่อง) | - |
| 7654 | | | 31-07-2026 | 73.26 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 (1 - 31 ก.ค. 69) = ร้อยละ 45.88 (เรื่องทั้งหมด 741 เรื่อง เสร็จสิ้น 340 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - 31 ก.ค. 69 = ร้อยละ 73.26 (เรื่องทั้งหมด 6,327 เรื่อง เสร็จสิ้น 4,635 เรื่อง) | - |
| 7654 | | | 30-06-2026 | 73.14 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนมิถุนายน 2569 (1 - 30 มิ.ย. 69) = ร้อยละ 52.74 (เรื่องทั้งหมด 876 เรื่อง เสร็จสิ้น 462 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - 30 มิ.ย. 69 = ร้อยละ 73.14 (เรื่องทั้งหมด 5,584 เรื่อง เสร็จสิ้น 4,084 เรื่อง) | - |
| 7654 | | | 29-05-2026 | 73.35 | .jpg) | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 (1 - 29 พ.ค. 69) = ร้อยละ 52.61 (เรื่องทั้งหมด 612 เรื่อง เสร็จสิ้น 322 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - พ.ค. 69 = ร้อยละ 73.35 (เรื่องทั้งหมด 4,668 เรื่อง เสร็จสิ้น 3,424 เรื่อง) | - |
| 7654 | | | 29-04-2026 | 73.36 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนเมษายน 2569 (1 - 30 เม.ย. 69) = ร้อยละ 43.02 (เรื่องทั้งหมด 451 เรื่อง เสร็จสิ้น 194 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - เม.ย. 69 = ร้อยละ 73.36 (เรื่องทั้งหมด 4,050 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,971 เรื่อง) | - |
| 7654 | | | 30-03-2026 | 61.40 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนมีนาคม 2569 (1 - 30 มี.ค. 69) = ร้อยละ 55.95 (เรื่องทั้งหมด 513 เรื่อง เสร็จสิ้น 287 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - มี.ค. 69 = ร้อยละ 61.40 (เรื่องทั้งหมด 4,231 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,598 เรื่อง) | - |
| 7654 | | | 25-02-2026 | 62.16 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 (1 - 28 ก.พ. 69) = ร้อยละ 57.68 (เรื่องทั้งหมด 560 เรื่อง เสร็จสิ้น 323 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ก.พ. 69 = ร้อยละ 62.16 (เรื่องทั้งหมด 3,718 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,311 เรื่อง) | - |
| 7654 | | | 28-01-2026 | 63.00 |  | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนมกราคม 2569 (1 - 31 มกราคม 69) = ร้อยละ 57.68 (เรื่องทั้งหมด 560 เรื่อง เสร็จสิ้น 323 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ม.ค. 69 = ร้อยละ 63.00 (เรื่องทั้งหมด 3,115 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,960 เรื่อง) | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 20.00 | (not set) | 01-10-2026 | 31-10-2025 |
| 2 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน H ทราบ | 80.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||