:: BMA MONITOR (@2568)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue	0.00	สำนักงานเขตคลองเตย	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-4 of 4 items.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา	ดาว	4.20	3.95	94.05
	-	(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	97.06	121.33
	-	(7728) P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด	ร้อยละ	100.00	100.00	100.00
	-	(7764) P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก	ร้อยละ	100.00	100.00	100.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 21-25 of 25 items.

KEY RESULT	สยป.3	Actions (สยป.3)	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
7654			25-01-2026	98.85		ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข วันที่ 1 ธันวาคม - 31 ธันวาคม 2568 = ร้อยละ 98.851	-
7654			30-12-2025	73.00		ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข วันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 30 พฤศจิกายน 2568 = เสร็จสิ้น จำนวน 891 เรื่อง คิดเป็น 51.38% ของทุกสถานะ และจัดการเอง จำนวน 650 เรื่อง คิดเป็น 73%	-
7728			21-09-2026	100.00		เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด - เดือนกรกฎาคม 2569 เรื่องคงค้างในระบบปี 2565 ไม่มี / ปี 2566 จำนวน 2 เรื่อง เรื่องคงค้างในระบบทั้งหมด จำนวน 2 เรื่อง สถานะกำลังดำเนินการ จำนวน 2 เรื่อง - เดือนสิงหาคม 2569 เรื่องคงค้างในระบบปี 2565 ไม่มี / ปี 2566 จำนวน 2 เรื่อง เรื่องคงค้างในระบบทั้งหมด จำนวน 2 เรื่อง - สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง - สถานะเสร็จสิ้น จำนวน 1 เรื่อง	-
7728			25-08-2026	0.00		เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด - เดือนสิงหาคม 2569 เรื่องคงค้างในระบบปี 2565 ไม่มี / ปี 2566 จำนวน 2 เรื่อง เรื่องคงค้างในระบบทั้งหมด จำนวน 2 เรื่อง สถานะกำลังดำเนินการ จำนวน 2 เรื่อง	-
7764			30-09-2026	100.00		ร่วมกันแจ้งข้อมูลปัญหาผ่าน Traffy Fondue จำนวน 9 เรื่อง และได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว	-

«
1
2
»

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-6 of 6 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	ศึกษาแนวทางการดำเนินงาน	10.00	(not set)	01-10-2025	31-10-2025
	2	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	20.00	(not set)	01-10-2025	30-09-2026
	3	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน	20.00	(not set)	01-10-2025	30-09-2026
	4	รายงานความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	20.00	(not set)	01-10-2025	30-09-2026
	5	รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	20.00	(not set)	01-09-2025	30-09-2025
	6	สรุปผลรายงานผู้บังคับบัญชา	10.00	(not set)	01-09-2026	30-09-2026

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
No results found.