| 1 | บริหารจัดการดี | ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการร่วมบริหารจัดการเมือง | 9.2.2 คะแนนความพึงพอใจของประชาชนต่อการดำเนินงานการแก้ไขปัญหาและการให้บริการของกรุงเทพมหานครในภาพรวม | คะแนนการประเมินความพึงพอใจของหน่วยงานกรุงเทพมหานครทั้งระดับสำนักและสำนักงานเขต | ร้อยละ | 80 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | |
| 2 | บริหารจัดการดี | ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการร่วมบริหารจัดการเมือง | 9.2.2 คะแนนความพึงพอใจของประชาชนต่อการดำเนินงานการแก้ไขปัญหาและการให้บริการของกรุงเทพมหานครในภาพรวม | จำนวนการเข้าถึงสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ | ไม่น้อยกว่า (ล้านคน) | 3 | ** สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | |
| 3 | บริหารจัดการดี | ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการร่วมบริหารจัดการเมือง | 9.2.2 คะแนนความพึงพอใจของประชาชนต่อการดำเนินงานการแก้ไขปัญหาและการให้บริการของกรุงเทพมหานครในภาพรวม | จำนวนสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ | ไม่น้อยกว่า(ชิ้นงาน) | 50 | ** สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | |
| 4 | บริหารจัดการดี | ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการร่วมบริหารจัดการเมือง | 9.2.2 คะแนนความพึงพอใจของประชาชนต่อการดำเนินงานการแก้ไขปัญหาและการให้บริการของกรุงเทพมหานครในภาพรวม | ระบบการประเมินอ ผอ. เขตและผู้ว่าฯ กทม. ที่ให้ประชาชนมีส่วนร่วม | ระบบ | รอยืนยันค่าเป้าหมาย | สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล | |