หลักการและเหตุผล

ด้วยสำนักงานเขตบางเขน มีนโยบายในการบริหารจัดการหน่วยงานให้เป็นไปตาม พระราชกฤษฎีกาว่าดวยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 หมวด 5 และหมวด 7 โดยมีเป้าหมายที่มุ่งใหเกิดประโยชน์สูงสุดแก่ประชาชน เพื่อการบริการประชาชนด้านการจดทะเบียนพาณิชย์ขึ้น เพื่อสร้างมาตรฐาน ในการให้บริการที่ตอบสนองความต้องการของประชาชน สามารถอํานวยความสะดวกให้ประชาชนในหน่วยงานได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

50120100/50120100

วัตถุประสงค์ของโครงการ

1.เพื่อจัดเก็บใบทะเบียนพาณิชย์ และสะดวกในการค้นหาของเจ้าหน้าที่ 2.เพื่อสะดวกในการค้นหาข้อมูลทะเบียนพาณิชย์ แก่ผู้มาขอรับบริก 3.เพื่อปรับปรุงกระบวนการใหhริการที่สะดวกรวดเร็วและถูกต้องยิ่งขึ้น 4.เพื่อปรับทัศนคติวิธีคิด วิธีการทํางานของบุคลากรให้คํานึงถึงผลลัพธ์ในด้านการบริการ ประชาชน ผู้มาติดต่อรับบริการ

เป้าหมายของโครงการ

1.การสแกนใบทะเบียนพาณิชย์ตั้งแต่ปี พ.ศ.2555-2558 จัดเก็บในระบบคอมพิวเตอร์ 2.ความพึงพอใจในระดับมาก หรือค่าคะแนนเฉลี่ยเกินกว่า 3.51-4.50

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 100.00 (2017-09-19)

19/9/2560 : ดำเนินโครงการแล้วเสร็จตามแผนงานที่วางไว้แล้ว 1.สแกนข้อมูลทะเบียนพาณิชย์ตั้งแต่ปี พ.ศ.2551-2558 พร้อมจัดพิมพ์ฐานข้อมูลเรียบร้อยแล้ว และปี พ.ศ.2559 ได้จัดพิมพ์ในระบบฐานข้อมูลเรียบร้อยแล้ว 2.ทอดแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการจำนวน 200 ชุด คะแนนค่าเฉลี่ยความพึงพอใจเท่ากับ 4.722 หรือคิดเป็นร้อยละ 94.44

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 90.00 (2017-07-31)

31/7/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลทะเบียนพาณฺิชย์ ประจำเดือน กรกฎาคม 2560

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 80.00 (2017-06-30)

30/6/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการจัดเก็บทะเบียนพาณิชย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2560

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 70.00 (2017-05-29)

29/5/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลทะเบียนพาณิชย์ประจำเดือนพฤษภาคม 2560

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(5) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 60.00 (2017-04-28)

28/4/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลทะเบียนพาณิชย์ เข้าระบบคอมพิวเตอร์

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(6) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 50.00 (2017-03-31)

31/3/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลทะเบียนพาณิชย์ประจำเดือนมีนาคม 2560

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(7) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 40.00 (2017-02-27)

27/2/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการจัดเก็บทะเบียนพาณิชย์ เข้าระบบคอมพิวเตอร์ประจำเดือน และบริการประชาชนที่มาติดติดขอรับบริการด้านข้อมูลทะเบียนพาณิชย์

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(8) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 30.00 (2017-01-30)

30/1/2560 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการสแกนใบทะเบียนพาณิชย์เพื่อบริการประชาชน เข้าระบบคอมพิวเตอร์ ประจำเดือน

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(9) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 25.00 (2016-12-26)

26/12/2559 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลใบทะเบียนพาณิชย์

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(10) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 20.00 (2016-11-28)

28/11/2559 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ดำเนินการทอดแบบสอบถามความพึงพอใจด้านการจดทะเบียนพาณิชย์ ประจำเดือนตุลาคม 2559 ดังนี้ 1.เพศ ชาย 20 ราย หญิง 19 ราย 2.อื่นๆ (ธุรกิจส่วนตัว ค้าขาย ) 39 ราย 3.มารับบริการทะเบียนพาณิชย์ เรื่อง 3.1 ขอจดทะเบียนพาณิชย์ (รายใหม่) จำนวน 21 ราย 3.2 เปลี่ยนแปลง/แก้ไข ทะเบียนพาณิชย์ จำนวน 5 ราย 3.3 ยกเลิกทะเบียนพาณิชย์ จำนวน 3 ราย 3.4 อื่นๆ(ใบแทนทะเบียนพาณิชย์,ขอคำแนะนำ) จำนวน 10 ราย สรุปผู้มารับบริการมีความพึงพอใจเฉลี่ย เท่ากับ 4.753 คิดเป็นร้อยละ 95.06

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(11) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 15.00 (2016-11-10)

10/11/2559 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...เสนอโครงการเพื่อขออนุมัติ และดำเนินการจัดทำคำสั่งมอบหมายหน้าที่ของฝ่ายปกครอง ในการดำเนินงาน และอยู่ระหว่างการดำเนินการจัดเก็บทะเบียนพาณิชย์ตั้งปี พ.ศ.2555จนถึงปี พ.ศ.2559

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

(12) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 10.00 (2016-10-30)

30/10/2559 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ศึกษาข้อมูลโครงการ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : 1.ร้อยละความสำเร็จในการจัดเก็บใบทะเบียนพาณิชย์เพื่อบริการประชาชน (ผลผลิต) 2.ระดับความพึงพอใจของประชาชนผู้มาขอรับบริการด้านทะเบียนพาณิชย์ในระดับมาก หรือค่าคะแนนเฉลี่ยเกินกว่า 3.51-4.50 (ผลลัพธ์)

ค่าเป้าหมาย ค่าเฉลี่ย : 3.51

ผลงานที่ทำได้ ค่าเฉลี่ย : 25

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำ
ตัวชี้วัดระดับผลลัพธ์ (outcome)

1

25.00

100 / 100

2

25.00

100 / 100

3

25.00

100 / 100

4

25.00

0 / 0

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **